近几年来,母婴童赛道正在迎来一场大变革。一是中国母婴童新生代崛起,母婴人群对于养育及消费的理念不断革新,全维度需求持续升级;二是母婴童市场向更多元化、细分化、科学化的方向加速迈进。根据今年一季财报,孩子王2024年第一季度净利润1165.89万元 同比增长53.55%,依然交出优异成绩单,再次彰显了持续领跑行业的实力,这背后是孩子王的理智布局和精准洞察风向。
首先,去年孩子王发布公告拟以10.4亿收购乐友,前者是母婴童赛道第一的连锁企业,后者亦是行业头部企业。孩子王持续从供应链、数字化、财务及运营、组织人力等方面对乐友充分支持和赋能。二者还在全国市场布局及商业模式上形成了互补效应:孩子王继续保持大店模式及发挥专业服务优势,而乐友重点发展精品店并大力发展加盟模式,以及通过优化供应链、提高研发能力等,形成更大规模优势。收购也推动了自有品牌的持续增长。可以说,“多模式”“双品牌”的协同发展,为孩子王拓展更大市场空间和做深做细服务积蓄了更大势能。
其次,就是孩子王推出面向全龄段的儿童生活馆,这是业内首创的1-14全龄段儿童一站式购物及成长服务新业态。基于首店已跑通单店模型的经验,孩子王推出了全国最大儿童生活馆旗舰店。孩子王儿童生活馆的出现,打破母婴童服务业态的固有边界,超脱传统母婴行业的自我设限,向「学、趣、购」三者合一的更深广的生命周期方向演进,进一步外拓母婴童的服务边界。
另外,就是全力推进数字化驱动战略,开发了KidsGPT 等人工智能技术,特别是KidsGPT作为一个突破生理和物理极限的专业育儿专家,能够与用户互相感知与交互,及时准确地满足消费者全方位、个性化、专业化的育儿需求。同时,孩子王还聚焦同城业务,自主研发了同城即时零售全链路数字化系统,先后推出一小时达、全城送、半日达等产品,订单及时履约率达99%,大大提高了用户购物的便利性,这在母婴童行业实现了领先。
在孩子王看来,母婴童行业万亿市场的决战场地,商品仅是一小部分,更大比重在于服务。服务的群体,也不仅限于传统母婴范畴,而是亲子家庭、全龄段儿童成长的更广阔空间。所以,在认知到传统母婴领域以0-3岁婴儿商品为主营业务存在天花板,其精准洞察用户需求并在业务上持续深耕,也将获得对应的回报。