钉钉副总裁杨猛：越来越多的生态伙伴通过钉钉获得商业成功

2022年12月27日，“聚力共赢·无界未来” 2022 钉钉企业服务部伙伴大会在杭州举办。来自全国各地的350多家钉钉企业服务生态伙伴齐聚一堂，共谈企业数字化发展及核心成果。

这是钉钉首次举办企服生态伙伴全体大会，也是与会规模最大的一次。PaaS First Partner First 是钉钉总裁叶军今年七月在云栖大会上提出的钉钉生态战略两个“优先”，即坚持PaaS化优先和坚持生态伙伴优先。本次大会是钉钉PaaS First Partner First战略的重要落地，标志着钉钉生态开放进程进入全新的重要阶段。

未来钉钉将是超级APP

会上，钉钉副总裁杨猛向生态伙伴谈到，当产业数字化规模达到一定的程度的时候，数字就是生意，就会成为数字产业化。生态伙伴是钉钉最核心的竞争力之一，遍布全国的8000余名企服生态伙伴员工，以钉钉作为数字化底座，为135个地级市的企业客户提供贴身服务。目前钉钉已拥有超28000 家高质量付费用户，越来越多的企业通过钉钉来获得商业上的成功。 

杨猛预测，钉钉未来5年内一定会成为一个超级APP， 80%的客户都会钉钉平台完成办公和企业全链路数字化的工作。随着企业全链路数字化的打通，企业客户、企业数字化业务的完成都会在钉钉上实现。而随着钉钉用户的扩展和商业化进展，钉钉也会带给平台SaaS厂商更大的潜在客户群体。

钉钉解决方案中心总经理邱达，分享了钉钉PaaS First核心要义：钉钉不再聚焦于具象的应用，而是聚焦于能力的发展，将沟通和协同场景充分融合，让to B协同沟通更加有效且一致性。

邱达认为钉钉本质是E To B，也就是生态伙伴to客户，真正出现在客户一线的主力是生态伙伴。钉钉是链接客户数字化预算最充分的平台，建议合作伙伴用好Paas化能力，服务好客户数字化的方方面面，充分对接客户数字化的需求和预算。最后，在提升生态服务人效比上，邱达表示生态伙伴应当钉钉专业版为底座，结合各行业方案来搭建团队核心竞争力，提升人效比。

钉钉全面升级生态体系，助力伙伴成功

此次生态大会推出多项对于生态的培育、激励措施，钉钉业务发展策划部负责人熊伟熠表示：钉钉将大力推动企服生态伙伴引入政策，持续推进“双腾计划”，为新商提供包括新商专属培训、资源支持，差异化商机分发、大力度现金奖励等，让新伙伴加速进入业务轨道。

另外，钉钉将全面升级商品供给体系，建立从钉钉底座商品、官方商品及三方甄选等丰富的商品矩阵，助力伙伴给当地企业提供整体性的数字化解决方案。与此同时，钉钉还将继续完善生态伙伴培育体系，搭建一站式学习平台，以及分角色的的认证体系，通过生态培育体系让伙伴更快成长，更好的服务客户，成为客户身边的数字化解决方案专家。

蓝凌：实现营收年增长50%

蓝凌自2018年钉钉开始做地推为客户提供贴身服务的时候，便坚持与钉钉一路同行。蓝凌基于钉钉的PaaS底座能力和生态，与钉钉合作共创了专属版本，为大客户提供专属的安全、专属的空间、专属的组织架构服务。

不止如此，蓝凌自2018年接入钉钉后便成立SaaS公司，仅用3年的时间，企业收入就高达几千万，更以每年50%的速度增长。蓝凌软件董事长杨健伟表示：“成立不到3年的SaaS公司可以完成千万级别的收入，核心原因在于生态圈的建立，这在中国只有钉钉可以做到。”

云璞：服务15000家客户，续签率高达60%

云璞信息自2017年接触钉钉，作为钉钉授权五星级金牌服务商，致力于为客户提供行业解决方案。曾基于钉钉为心玮医疗实现了人事场景的选、育、用、留的整体流程闭环，并用低代码解决方案实现了采购线上自动化的管理。

截至目前，云璞服务企业达到 15000 家，付费组织年增长率达到60%。目前公司约50人，营业额3700多万。值得一提的是，云璞客户续签率高达60%。云璞信息总经理沈伟表示，“正是借助于钉钉的数字化能力，能够深挖客户需求并提供优质的解决方案，促进企业高质量增长。”多年来，云璞始终与钉钉同生共赢，助力企业进行低成本的数字化转型。

卓思越：一年时间新增2200多家客户

来自青岛的卓思越是钉钉新伙伴，于2021年加入钉钉生态。在此之前，公司服务的客户多为大疆、用友、深信服、科技讯飞等传统硬件客户，在跟钉钉合作一年后，目前卓思越库内客户达到5000多家，其中来自钉钉的客户高达2200多家，卓思越总经理李腾飞表示：“我们用一年时间，完成了原来我们做硬件业务从来不敢想的 2200多家客户。” 

谈及放弃原来业务选择钉钉，李腾飞认为主要有三个因素：钉钉是一个千亿级赛道，可容纳更多的伙伴做大做强；二是钉钉的PaaS First，Partner First战略，永远将服务商价值放到第一位；最后则是钉钉的服务能力，给予服务商解决问题的能力，而不是侧重KPI数据要求，真正帮助企业获得长久发展。对于2023年的目标，李腾飞表示很有信心跟钉钉一起，将营业总额从100万提升到1000万。

钉钉正通过提供坚实的PaaS化底座能力，以及多项扶持政策，和生态伙伴一起，为客户提供优质的数字化服务促进数字产业化，协同上下游取得商业上的成功。