C端产品表现亮眼！科大讯飞双11斩获多项冠军

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双11是“剁手党”们的狂欢节，也是消费市场的风向标。消费者们的购买力、需求变化以及对各大品牌的喜爱程度，都可以从一份份战报中窥得一二，比如从今年双11的表现来看，人工智能公司科大讯飞在AI赛道就展现出了完全不同的风貌。

根据科大讯飞官方发布的双11终极战报，科大讯飞销售额同比增长32%。在AI学习、AI办公、AI健康等重要赛道，拿下了多个品类的销售冠军。本次双11期间，科大讯飞AI学习机系列销售额同比增长109%，讯飞智能办公本、讯飞智能录音笔、讯飞翻译机摘得京东天猫双平台品类品牌销售额冠军。

近年来，围绕办公、学习、生活等场景，科大讯飞在AI办公和AI学习领域布局了完整的产品线，涵盖翻译机、录音笔、办公本、学习机、翻译笔、麦克风等不同品类的产品。而在全球经济充满不确定的背景下，科大讯飞C端产品仍能获得高质量增长，与其洞悉消费者需求，不断提升新技术、新服务、新产品不无关系。

以连续四年获得录音笔品类销售额冠军的讯飞智能录音笔系列来说，在日常工作学习中，需要记录的东西非常多，尤其是在大型会议和商务会谈时，内容多、时间长，会后转写更是一大难题，一般的录音工具根本难以满足需求。讯飞智能录音系列推出多款产品，涵盖便携入门、大屏高端等不同定位，能够在录音后直接将录音转为文字，并且支持10种语音、12种方言，在线转写准确率达到98%，更囊括离线转写、OCR文字识别等丰富功能。

事实上，不止是录音笔系列，包括办公本系列、翻译机系列、AI学习机在内的科大讯飞旗下的C端产品，每一个系列都针对不同的细分人群需求，结合实际应用场景的落地，这也是科大讯飞获得市场认可的重要原因。

C端多品类夺冠，用户口碑持续向好

2016年底，科大讯飞成立消费者事业群，加速面向个人消费者、广大创业者和海量用户领域产业布局。五周年时，讯飞消费者业务推出全新的品牌宣言“AI助你超越所能”，坚持打造能够为用户创造价值的AI产品形态。

于是我们看到，针对大众消费者出国旅行或商务洽谈经常会遇到的语言不通等问题，科大讯飞推出讯飞翻译机，支持83种语言翻译，覆盖全球200多个国家和地区，为大众消费者解决了不同场景下的跨语言沟通需求。

从第一代翻译机面世，开创AI翻译机新品类，并在行业内首发方言翻译、离线翻译、行业翻译等，到2021年讯飞双屏翻译机面世开启跨屏翻译时代、2022年讯飞翻译机4.0正式上线，拥有媲美中英专八水准和0.5秒快速翻译等功能升级，讯飞翻译机系列已经连续六年获得京东和天猫双平台翻译机品类销售额冠军。

此外，针对便携高效办公场景，科大讯飞推出智能办公本系列产品，其不仅轻薄便捷，采用墨水屏幕以便于长时间使用不伤眼，拥有媲美真实纸笔的书写体验，还内置麦克风阵列以支持语音转写服务，可将会议内容实时转写成文字，再也不用担心因发言或突发事件所导致记不全的情况发生。同时，还有重点内容随手可记，邮件收发、电纸书阅读等核心功能为工作提效增质。

当网课学习成为常态，对于居家学习的学生党来说，一个趁手的学习工具能够让学习事半功倍。科大讯飞AI学习机系列产品通过多种AI技术的产品应用落地，为学生的自主学习提供定制化辅导，通过AI同步精准学、AI听说读写、AI专属学习计划三大功能，快速、全面、精准地找到孩子学习的薄弱点并推荐个性化学习内容，有针对性的查漏补缺。今年双11期间，讯飞AI学习机系列销售额同比增长109%，并获得天猫平台学习机品类双11狂欢日品牌销售额冠军，以及抖音平台电子教育品类双11狂欢日单品销售额冠军。

显而易见，科大讯飞发布的产品始终紧跟用户需求，坚持关注用户价值，帮助用户解决日常工作、学习、生活遇到的刚需问题，“高效、便捷、优质”等特点足以让消费者为其“买单”，诸多亮眼成绩，就是科大讯飞品牌影响力和用户口碑持续向好的最佳证明。

技术与渠道深耕布局，助力高质量增长

任何事物的成功都不可能是单方面的，科大讯飞能够在复杂环境下仍然保持高质量增长，除了顺应时代发展，洞悉用户需求，从场景出发塑造产品，还在于其多年来在技术、渠道等方面的多维度布局。

因为在关键核心技术保持高强度研发投入，保持绝对技术引领，目前科大讯飞已在全球126个国家内，拿下了3234项独家专利，多次获得世界级人工智能比赛的冠军，在智能语音、机器翻译、图像识别、图像理解、知识图谱、知识发现等领域都处于国际前沿水平。还先后被冬季奥林匹克运动会、冬季残疾人奥林匹克运动会、世界乒乓球锦标赛、博鳌亚洲论坛、中国国际消费品博览会等重要赛事、活动选为指定产品或技术支持商。

体现在产品上就是服务能力的提升，比如讯飞AI学习机系列内置的“AI个性化精准学系统”，其技术内核便是“知识图谱找弱项”，可以帮助孩子快速找到薄弱项，实现个性化精准学。如此一来，科大讯飞就能够形成良好的竞争壁垒优势，兼具稳增长和防风险的长期均衡。

另一方面，随着消费习惯的变化，企业想要抓住更多消费者触点，就不得不进行全渠道、多业态、多模式的布局。科大讯飞坚持公域和私域流量一体化的线上营销平台建设，配合线下模式联合发展，目前已在全国开设了42家直营店，覆盖北京、上海、广州等15个一二线城市。线上除了京东、天猫等传统电商平台外，也在发力短视频，AI学习机系列就获得了抖音平台电子教育品类双11狂欢日单品销售额冠军的成绩。

线上线下联动的完美协作，为不同平台的用户提供了近距离感受科大讯飞AI产品的空间，也为消费者提供了定制化的购买方式需求。

随着市场影响力的扩大，科大讯飞的品牌价值也在不断提升。2022年，科大讯飞以品牌价值41.61亿美元，首次荣登凯度BrandZ“最具价值中国品牌100强”榜单，位列第53位，在新晋品牌中名列第二。

科大讯飞董事长刘庆峰曾经表示，“企业有社会责任，真正解决社会刚需，才能成为时代的中流砥柱。”从当下实 践情况来看，科大讯飞正不遗余力的为实现这一目标而努力。未来，科大讯飞也将继续发挥领先的技术优势，帮助人们拥抱更加美好的生活。