小鹏汽车正面回应“非法收集人脸数据被罚10万”:误购第三方设备 数据已删除

  • 来源: 驱动中国 作者: 韩佩佩   2021-12-14/16:19
  • 驱动中国2021年12月14日消息,近日,上海小鹏汽车销售服务有限公司被徐汇区市场监督管理局罚款10万元。通报显示,今年1月至6月,上海小鹏汽车销售服务有限公司共采集上传人脸照片431623张。该行为未经得消费者同意,也无明示、告知消费者收集、使用目的,违反消费者权益保护法。

    今日下午,小鹏汽车向新浪汽车正面回应了此事:此次事件,事出上海区域的门店希望通过对于门店客流等数据的收集与分析,改善接待流程,更好的服务于到店客户,但由于对相关法律条款的不熟悉,误采购并使用了违反了相关法律条款的第三方供应商(悠洛客)的产品。

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    据悉,本次处罚事由为,当事人购买具有人脸识别功能的摄像设备 22 台安装在旗下门店,以此统计进店人数并分析男女比例、年龄等,从而侵害消费者人格尊严、侵犯消费者人身自由或者侵害消费者个人信息依法得到保护的权利。


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