驱动中国2019年4月9日消息 4月4日,苏州一辆蔚来ES8在高速路上突然出现故障停在路中央,车主尝试了各种操作但这辆蔚来ES8始终不能恢复正常。
车主表示“太恐怖了”,并说到:“本来开开心心去贴膜,等了一下午,回来差点死在路上,后怕,辛亏家人不在车上。”心有余悸的他还表示,“没人知道我在高速上,坐在车里真正的恐惧,和死神最近的距离,差点看不到我刚出生的女儿!”
据车主说法,该蔚来ES8六座版为新车,只行驶了600多公里。 4月4日当天车主驾驶车辆到蔚来交付中心进行贴膜,所贴的膜为价值约3000元的蔚来原厂定制车窗隔热膜。贴完膜后在高速上车子即出现失灵和无法挂挡。并且在车辆高速故障抛锚期间,车主尝试通过车上的SOS紧急求救功能呼叫救援,但始终无法使用。
蔚来在4月7日正式出具该车行驶中无法挂挡现象的分析报告,蔚来通过车辆状况确认、车辆维修分析,给出的检测结果是:贴膜导致进水引起故障。
“蔚来表示车辆贴膜过程中,工作人员未按照标准规范操作,导致少量液体进入到右A柱,影响到接插件切换操作,继而引发无法换挡现象”,“车上的SOS紧急求救功能暂未开放使用”。
编辑评论:将安全功能尚不完善的车辆交付车主使用,是对车主的生命不负责任。蔚来汽车想要进一步发展,势必要先把自己产品的完成度提高。
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