支付宝账单+网易云歌单+杉车汽车数据报告=立人设

• 新能源汽车

如何了解一个你喜欢的人？你只需要加她微信。多年经验所得：大家所有APP的年度总结最终都会被截图“晒”在微信朋友圈里，由此我知晓了你们这一年的活法。

年末岁初，朋友圈里各种年度报告、账单、盘点取代了微商和代购的日常刷屏。一月份，2018年支付宝年度账单、网易云音乐报告、杉车网汽车行业报告相继发布，掀起了80、90、00后在社交媒体上“炫富”、“悲春秋”“哭穷”的热潮，人们不禁感慨“今天的朋友圈终于不是微商的世界了”。

对于这些每年一篇的年度榜单、账单、报告，人们充满期待。年度报告未出消费者就等不及开启了催促报告生成模式，“支付宝没有年账单”“网易云报告”等主题纷纷一度蝉联热搜榜首。仿佛只有在朋友圈里“晒”完吃喝住行等年度数据，才算对这一年有交代。

热度证明，相较于其他碎片化的信息资讯，人们更喜欢集合性强、价值高、标榜性足的年度账单或报告。如今，除了支付宝、网易云等耳熟能详的年度报告之外，杉车网、酷狗等越来越多的垂直领域的平台加入数据报告的大军中，都想要蹭个热度和赶个风口。

杉车网：我关注车市动态

相对于支付宝账单和网易云音乐报告，杉车网汽车领域的报告人气差了十万八千里。但爱车之人绝对不愿错过，这一年里汽车领域的新鲜事以及由数据分析得出的行业趋势。

杉车网《2018年汽车行业数据分析报告》结出未来汽车行业的三大行业趋势：1.汽车市场受新能源汽车产业刺激或将演变出新的发展形态，尤其是后市场服务。2.汽车内容传播受KOL因素影响越来越大，后续有望生成新的内容交互形态。3.新能源汽车共享租赁区块仍有很大的挖掘空间，国内自主品牌持续占领市场主导地位的几率极大。

事实也是如此，近几年新能源汽车及智能网联汽车的造车浪潮，催生了一批以特斯拉、蔚来、小鹏等为代表的“互联网造车”大军，北汽、比亚迪等传统车企也纷纷转向了新能源汽车的研发。然而，在新能源汽车发展得如火如荼的时候，汽车经销商缺苦不堪言。近期“经销商封杀汽车之家”的言论越发高涨，继运通集团、上海永达汽车集团在内的多家汽车经销商暂停与汽车之家的进一步合作之后，事态似乎有进一步恶化之势。

信息发达的互联网时代，一切刚发生的事情通常会以“光”的速度刷爆朋友圈，在车友群里也是。每个转发汽车报告到车友圈里的人，都希望自己是最先知晓这个行业报告，最先领会这个观点，最先引领刷圈潮流的，以此来证明自己是消息最灵通的，这就是满足了用户需要被认可的需求。

支付宝：我是“穷人”

“有没有PS高手，帮我支付宝账单上P得有钱一点？”这条网络上流传的段子，充分体现了用户对支付宝账单的关注度和部分用户的虚荣属性。

据悉，支付宝给用户做年度汇报已有七年之久。自2012年起，支付宝每年都会公布上一年的“年度账单”。例如：2017年1月5日推出《2016年个人年账单》；2019年1月8日推出《2016年个人年账单》。经过几年的演变，支付宝账单上的一年的花费总额、详细的吃饭消费、余额宝收益、个人消费足迹等等亮点越来愈越多也更贴合用户心理。

对于用户而言，数据账单是一年来个人流水账的反馈，让消费者对花钱有了更直观的认识。这几年，随着经济水平的持续增长以及移动支付与网络消费愈加方便，大多数的年轻人“花呗、借呗、还呗”循环使用花钱如流水，直到看到了账单才发现一年里面花销竟然这么大。账单起到了警示的作用，但更多的是迎合了人性的“爱现”的心里。

对大部分消费者而言，支付宝年度账单最大的作用是炫耀的资本。支付宝账单上通常列出榜单排名，如：全年总支出超过全国XX%的用户、全年总支出在某个地区的排名等。这些排名激发了用户心底爱现、想炫耀的心里，而这些数字榜单比较也正好让用户有了可炫耀的东西。

对于支付宝而言，年度账单最大的意义是营销推广，增加支付宝的用户粘性。攀比心会让个别用户想要最大化的增加自己的账单，进而会日常督促自己支付宝消费，只为了年度总结的时候账面上有一个好看的数据。回归本质，年度账单属于支付宝团队做的推广产品，为了引流或社交？两者都有？我们不得而知

网易云：我有故事

如果说支付宝年度账单给用户消费观上一次警示，那么网易云年度报告应该是给用户一次精神上的治愈。

2019年1月4日是个特别的日子，网易云音乐终于推出了万众期待的2018年度听歌报告。报告上除了有常规的歌曲数量、听歌时间、年度歌手等数据之外，网易云音乐在今年的听歌报告上新增了用户消费行为总结，还制作了音乐关键词、单曲循环最多的歌、深夜听的歌、最爱的小众歌曲、年代最久远的歌等等暖心的个性化总结。

从“回忆”、“循坏”、“熬夜”等听歌足迹，这份小小的音乐报告反映出每个用户在2018年的听歌琐细。报告一出，大家纷纷在朋友圈里感叹这一年时光飞逝，那些听过的歌曲伴随着那些熬夜的日子不再有，也有人因为喜欢相同的歌曲的相识。“熬最晚的夜，听最感人的歌，找那些感情共鸣”这或许是用户对网易云的第一印象。

网易云音乐首页用“深夜听的歌、最喜欢的歌手、音乐关键词”等情怀主题吸引用户，加上对2018年全年听歌的统计，唤起用户对2018年的的记忆碎片。而每个人在2018年都会有重复的歌曲用户之间难免有歌曲重叠，这就很容易激发群体用户的情感共鸣，刺激转发。另外，越来越多的人把听歌品位作为交友标准之一，网易云音乐也开始试水音乐社交。

大数据：消费者的人设，企业的精细化营销

距离2019朋友圈人设生成还有365天，我们需要在这365天里计划好每一件事。消费要在支付宝上；听歌要在网易云音乐上；找车买车要上杉车网。为什么这么说？还不是为了立人设……

《中国互联网络发展状况统计报告》显示：截至2018年6月30日，我国网民规模达8.02亿，普及率为57.7%。其中，手机网民规模已达7.88亿，网民通过手机接入互联网的比例高达98.3%。庞大的手机用户量，意味着海量的用户数据的生成。

这些用户海量数据的作用，除了让用户标志自己的生活，立人设之外，也在推动着社会经济的发展。

随着我国经济水平不断攀升，互联网化和数字化进程加快，人们进入了新消费时代。如今，在物联网、大数据、云计算、人工智能等技术的的加持下，金钱支付演变成手机支付、刷脸支付，这意味着消费者在互联网上的消费范围越来越广，消费者个人消费数据也被记录了下来，最后个人账单个人听歌报告等也成为消费者这一年过得好坏的体现。

大数据时代人们越来越依赖大数据带来的便利，最贴近生活的当属，各大APP上的信息推荐以及购物推荐，消费者在百度上查询某件物品的时候，百度会推荐相关的物品。另外，其对于企业营销方面的影响也十分巨大。

企业利用丰富的数据来源为构建高精度的用户画像提供了可能。大数据时代可以获得用户的方方面面的行为数据，从而较大程度的接近全样本，可以更为精准的勾勒用户，推荐结果也更加精确，大大提升用户的体验。

不得不说，大数据广泛运用有利也有弊，阿里飞猪、滴滴、携程等各大平台均被质疑利用大数据杀熟之后，“大数据杀熟”这个词也逐渐被大众知晓。有数据显示：有媒体对2008名受访者进行的一项调查显示，51.3%的受访者遇到过互联网企业利用大数据“杀熟”的情况。大数据取自于民，用之于民，也该有合适数据来源保证用户隐私安全，以及合理的数据使用的法规实现惠于民。

总而言之，对于网易、支付宝、杉车网而言，数据报告起到了营销推广，增加用户与平台之间的互动和粘性的作用。而账单、歌单、报告也迎合了用户的社交需求，用户能通过这些数据向外界表达：我是怎么样的人。只是“做个怎样的人”你们想好了吗？