驱动中国2018年11月6日消息 一年一度的“双十一”购物狂欢节已经进入倒计时阶段,各大电商平台已摩拳擦掌发起各种优惠活动,包括淘宝、天猫已经开启预售模式,“剁手族”们看的眼花缭乱的同时该注意避免哪些“坑”?
“先涨价后打折”已经成为大家熟知的双11套路,笔者看到一款佰草集平衡洁面乳的七夕价是45元,11月6日售价60元,咨询客服得知:每个时期的活动价不一样,双11预售2支装99元,并送赠品50片化妆棉及平衡洁面乳一支,客服称:预售比较划算,99元3支。
一支洗面奶的价格可以在33、45、60元之间来回浮动,最低和最高售价差价近1倍。除此之外,还有“双11”价格竟会比平时售价贵的现象令消费者气愤不已。
据鲁女士表示,去年双11在网上买了件妮子大衣两百多,结果穿了几天发现袖口起毛球,于是拍下照片准备向商家反映衣服质量问题,结果打开网页发现售价竟比双11活动价还便宜,售价还不到两百,于是鲁女士便向商家询问此事,经过一番据理力争后,商家向鲁女士赔偿了50元红包。
此外,双11临近,基于电商平台购物支付特殊性,调证取证难,不法分子则将目光瞄准了电商平台的消费者,此前我们报道过“假客服打着甲醛超标旗号声称要进行退款理赔的新骗局”,当消费者扫描了对方发送过来的“退款”二维码,并按照“提示”填写提交了个人银行卡等信息则会落入骗局。
再次提醒广大消费者,如发现商家双11“先涨价后打折”行为可向平台和监管部门举报。除此之外,双11期间“电商专供”如出现虚假宣传诱导消费者以及各类中奖诈骗、“甲醛物品”退款诈骗等等都需提高警惕谨防上当受骗。网络交易平台也应加强监督监管工作,切实维护商家和消费者的合法权益。
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