京东微信手Q购物：三位一体模式引领社交电商

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据尼尔森与京东联合发布的《2018中国社交电商发展研究报告》（下称白皮书）显示，目前社交电商目标客群近5亿，电商零售占比60%，行业内众多平台纷纷奔向这片新蓝海。

作为社交电商引领者，京东微信手Q购物经过四年的深耕，在无界零售理念的引领下，摸索并实践出 “三位一体”新模式。内容营销、互动游戏玩法破界融合，使用户在好玩有趣的社交氛围中优化消费体验，帮助他们做出更好的消费决策。同时，为品牌商赋能，助力品牌触发更多消费场景，提升产品销量，强力吸粉，充分彰显京东微信手Q购物在社交电商领域的综合能力。

社交电商新时代已到来，无Social毋宁死

在传统电商模式放缓增速放缓的背景下，移动购物普遍化、购物场景碎片化、用户深度社交依赖等特点尤为突出。

据白皮书数据显示，7成以上的网络购买行为会受到社交网站的影响，9成社交电商用户有冲动消费行为，半数以上受访者会通过他人推荐或邀请购买。社交电商能够有效激活流量，焕发新的生机。

电商发展至今，“去哪买”的问题已经解决，而“为什么买”将是未来的方向。线上购物需求从刚需到消费升级，更需要满足用户随看随购、随玩随购、随想随购的需求，“Social+购物”乃大势所趋。从种草猎奇心理到评价晒单炫耀分享——在购物不同阶段，社交电商均渗透，均在直接转化消费。

好玩节玩出新花young，强力吸睛90、95后

京东微信手Q购物深受年轻群体喜爱，90、95后用户已经占据其半壁江山。他们乐于分享、寻求相同的社群和价值观的共鸣，生活节奏快，思想开放，喜爱娱乐、爱秀且精明。

什么对90、95后永远充满吸引力？答案是“优质有趣的内容”。年前，“京东好玩节”在狂欢中落幕。作为京东微信手Q购物团队所打造的行业首个社交电商盛典，精准洞察90、95后消费需求，场景化创建7大创想国度，超过30个好玩有趣的SNS互动玩法齐亮相，成功吸引了超5亿人次参与！

（“京东好玩节”战报截图）

同时，京东微信手Q购物深度联合手机QQ厘米秀推出站外第8国——“京东好玩岛”，吸引超2亿人次成为岛民，抓好友帮你打工。京东微信手Q购物还与抖音联手，召集达人来“蹦迪”，创下了主题MV与抖音视频播放量破2亿的纪录。

好玩节中，京东微信手Q购物以年轻群体接受度最高的内容营销、互动游戏等好玩的形式进行串联和创新包装，并在其购物圈、社交魔方、拼购等特色产品中一一展现。由此可见，京东微信手Q购物深刻洞悉90、95后新新人类的消费品味，带给他们更可靠、更有趣的购物体验，同时也收获了巨大的流量。

京东微信手Q购物独特的三位一体模式

在无界零售理念的引领下，京东摸索并实践出独特的“三位一体”模式：依托购物圈产出优质内容，提升用户活跃度；拼购则提供了更低价优质的途径打动消费者，实现拉新促增；同时，还依托社交魔方为平台赋予持续创新的能力。三大核心社交产品功能表现均可圈可点，并整合明星娱乐IP，打造高传播热点话题，用简单有趣的玩法吸引用户参与及传播。

一、购物圈：基于微信好友关系链的社交分享内容导购生态

人类的天性喜欢八卦，热爱分享，购物圈的社区化圈层内容营销吸引了一大波用户前来安利或吐槽自己购买的产品。作为国内最大的基于好友关系链的社交分享内容导购生态，购物圈拥有9亿真实微信好友关系链，根据兴趣细分为19个兴趣圈层，每天有数十万用户主动在上面晒单分享！

（购物圈使用户、采销、品牌商都能参与其中，一起打造内容营销的全新模式）

独乐乐不如众乐乐，互撩才是王道！用户还可以看到微信好友和明星达人的最新晒单分享，进行互动和跟随购买，每月圈子用户引导全站成交过亿！

通过社群化运营不断的沉淀、激活和裂变，京东微信购物圈有效地实现了用户粉丝化的转变。

二、社交魔方：一站式社交化营销平台，赋能品牌商

2017年下半年，京东微信手Q购物推出了“社交魔方”。社交魔方依托强大的技术核心支撑，开发了“全民答题”、“人人砍价”、“抓娃娃”、“红包合体”、“裂变福袋”等近20个社交互动玩法工具，能够提高用户可逛性，优化消费体验，让消费者边玩边消费乐不停。

社交魔方即配即用的模板更解决了很多品牌商家和采销的痛点，活动在短短一周内就可快速上线。每天都有数十家国际知名品牌，利用社交魔方的营销玩法，精准对接目标用户，获得了可观的用户流量。

（丰富有趣多样化，适配不同品牌，实现快速上线的社交魔方互动玩法工具）

作为本次京东好玩节的酷炫大招之一，社交魔方卷入大疆、杰士邦、美赞臣等知名品牌一起狂欢撩粉，互动人次突破5000万。还帮助品类强效拉新，母婴、数码、图书等多个品类的新用户均占整体用户的70%以上，嗨翻全场！

值得一提的是，在松下99周年庆，社交魔方帮助品牌额外引流2000多万，商品流量增长18倍。相比代理商开发，社交魔方能够有效降低营销成本，提高营销效率。

作为一站式社会化营销平台，社交魔方能适配不同品牌的推广需求，并赋能品牌商户，构筑行业领先的社交营销生态。

三、拼购：低价不低质，陪你一起拼！

1分钱抽奖、团长免单、9.9元拼团、明星拼团……京东拼购引入趣味性购物体验，同时依托海量的品质好货，低价回馈用户，以及快捷安心的物流，提升好友分享率，实现流量裂变，让销量集中爆发！

目前，京东拼购覆盖了六大无线场景，分别是：微信、手机QQ、APP、M站等，能够通过多渠道社交关系链传播。以学生、白领、中老年及母婴为目标人群，针对性推出丰富有趣的多样化互动玩法，快速并持续积累用户。

当下，京东拼购已成为中小型商家强大的促销吸粉工具。2017年全年京东拼购为商家“清亮一度”带来40%的成交增长，全店单品购引入订单达600万以上。

首页改版，突显社交化基因

3月，京东微信购物大入口将进行首页改版，增设社交购物特色频道京东拼购、购物圈、社交魔方三大核心社交玩法入口，让用户可以集中体验站内实时在线的所有互动玩法游戏，这一举措突显京东微信购物的社交化基因，让购物更有趣更好玩。

此外，微信发现频道中的“购物”一级入口内建立的电商新平台 “微选”也正式上线，将会带来更多惊喜。

京东购物小程序：电商小程序佼佼者

京东微信手Q购物平台打造的“京东购物”作为唯一承载全平台业务的小程序，具备庞大的用户群体与流量优势。年货节期间，京东过年礼活动分享率高达80%，是11.11期间活动分享率的两倍！京东购物小程序继承了京东商品资源、物流资源、购买和支付体验等优质服务，并且打通数据壁垒，能够让品牌商精准对接消费需求，成为了流量促增的新“出路”，更是商家开拓移动电商市场、打通线上线下、实现“无界营销”的重要平台，当之无愧乃小程序中的佼佼者。

总而言之，在移动社交生态圈的日益完善的大背景下，京东微信手Q购物作为社交电商引领者将围绕三位一体新模式，聚焦特定人群持续发力，利用丰富的玩法激活社交购物场景，满足不同消费者人群需求，让购物变得更便捷，更有趣，更有品质。

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