从2011年始,互联网+背景下的网络互助平台开始涌现在大众眼前,针对重疾、意外等社会痛点问题推出相应的互助计划,粗略统计,目前的网络互助平台数量已经超过了120家,会员总量逾2000万。仅北京轻松筹旗下的轻松互助一家,就以注册用户量360万之多排名行业第一。短短时间,如此数量,速度不可谓不惊人。
(轻松筹APP截图数据)
网络互助平台提倡“我为人人,人人为我”的模式,即当平台内的某一个会员遭遇风险的时候,其他会员进行帮扶,帮助其渡过难关,避免了单个个体负担过重,从而为人们提供了传统社保、商业保险之外一种更基础的保障方式,并与上述二者形成补充关系。
平台整体跟风、同质化严重
从目前互助保障的发展现状来看,各家平台都大同小异,用户预存10元即可成为会员,享受最高30万元保障。水滴似乎一直在走类似轻松筹的道路,其他几家看似想要另辟蹊径,“打造普惠健康保障”、“精准面向IT人群”……但不过是“圈粉”的口号而已,换汤不换药,并无实质差异。目前来看,各家互助保障平台都处于上半场的探索阶段,互助式社群经济远没有定下性来,未来会很有看头。
平台高低已现 等待赔付后第二轮较量
就商业模式来说,互助保障更大的想象空间其实是在于互助式社群经济。“基于互联网技术的快速发展,催生出众多新兴业态,对于新兴业态的发展空间非常看好。”一位投资人讲到,投资互助保障平台,主要是基于两点考虑:一是网络互助保障是社保和商保的有效补充,有非常广阔的市场空间;二是看好互联网渠道迅速聚集用户的能力,这个是最主要的。
互联网渠道的用户汇集效应很明显。比如4月19日才正式上线的轻松互助,用户数现已经突破360万,在“数据是一切价值的源泉”的互联网圈,有了第一位的用户无疑就已经赢了上半场。
(各平台注册会员数据一览)
区块链技术难以为赔付护航 当下做互助还要靠自律
在诸多平台中,确有一部分人致力于创新,目前有一些创业者探索区块链等新技术,但这些新概念尚未形成稳定模式,不宜在互联网上直接面对消费者,无法摆脱拿大众做实验的嫌疑。况且,无论技术如何进步,都无法左右风险发生的概率,更无法打包票说,一定会完成9块钱保30万这样的承诺。目前夸大宣传、大肆圈粉、枉顾会员利益的平台确实存在,希望在行业上升期“大浪淘沙”的过程中,这批“砂石”可以被淘汰掉,毕竟,出现赔付以后,谁的真面目究竟是否如他所宣传的那张,就一目了然了。
互助保障社群的市场空间有多大,目前还很难预估,但可以肯定的是,在已形成的现状中,谁的续航能力最强,谁家才有可能成为未来互助保障行业的老大,也才能赢得口碑。
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