首页 资讯中心 电商 B2C 阅读正文 :
推荐易到踢皮球?若融资失败余额将转为乐视会员费

电商节“三国杀”:919乐迷节何以比肩双11和618?

来源: 驱动中国 2016-09-14 21:40 评论:

电商节“三国杀”!从4年前的919颠覆日到今天万众瞩目的919乐迷节,乐视凭借生态的力量,独自撑起了中国第三大电商节的同时,也宣告着阿里双11和京东618“二人转”时代的结束。

阿里双11、京东618、乐视919乐迷电商节是中国互联网领域最知名的三大电商节,也是每年用户为之“剁手”的节日。但与双11、618联合全平台企业狂欢不同,919乐迷节却显得非常独特,它是电商市场上唯一的由一家公司撑起的电商节。

9月6日,乐视在北京召开“生态之巅 狂欢之夜”的“购玩美”战略发布会,乐视生态O2O销售平台总裁张志伟透露,919乐迷节预计销售收入40亿元,并将拿出10亿豪礼回馈乐迷,并邀请李宇春、蔡依林、周笔畅、华晨宇、大张伟以及洪荒少女傅园慧等明星大咖与乐迷一起共享“919生态狂欢夜。”

消息一经公布,919乐迷电商节迅速占据各大头条,也成为与京东618、阿里双11齐名的第三大电商节。从4年前的寂静无名到现在万众瞩目,乐视商城如何快速做到了这一点?如何在阿里双11、京东618两大电商巨头垄断下的市场格局下成为第三极?

电商节从“二人转”到“三国杀”,在业内看来,这是乐视商城的胜利,更是生态电商的崛起!919乐迷节的成功,在于它的名气、用户福利以及用户服务上,都完全秒杀双11和618,这是乐视919乐迷节短期内迅速崛起的秘密。

三国杀之名气:919乐迷节比肩双11、618

电商节、购物节林立的中国互联网,为什么只有919乐迷节能令用户如此疯狂、令乐迷们疯狂?

“国内三大电商节,我只为919乐迷节疯狂买单!”在乐视创始人贾跃亭的微博评论区,以及乐迷社区的论坛当中,类似的帖子不胜其数。这些都是跟随乐视一路成长而不离不弃的铁杆粉丝。

乐迷社区中,每天有3000+万的乐迷,以每天5000+的话题探讨乐视的一切。而在919期间,这些话题探讨均转向919乐迷节,充满了“公司对乐迷们如此厚爱,我们把超级电视、超级手机买光”的类似帖子。

对于习惯于货比三家的网络购物用户,他们为何对乐视919乐迷节如此迷恋,并提前设置好开抢时间?对于乐迷们如此的疯狂示爱,在中国互联网形形色色的购物节中并不鲜见。是什么令乐迷们对乐视如此充满信仰?

在行业看来,这是一个值得深思的话题;但在乐迷用户看来,答案却非常简单——相信乐视,因为她总是给我们最好的!也是对乐迷、对用户最豪爽的!

这是行业追寻的答案,也是乐迷及用户对乐视的过往而做出的最好回报。因为,乐迷对乐视919乐迷节疯狂支持的背后,同样也是乐视对乐迷们的疯狂付出。两者的关系,就如同是融入血脉的家人,彼此携手,相亲相爱。

“4年的风雨兼程,4年的艰辛执着,成就了919乐迷节今天中国电商领域第三大电商节的地位,成绩的取得均源于乐迷的厚爱。”张志伟发布会上表示:“对于乐迷,内心最充满感动的是无论我们做什么样的决策,无论我们发出什么样的产品,无论我们提供什么样的服务,乐迷朋友们一直对乐视保持包容,保持宽容,而且甚至不断的鼓励我们。因为有了你们的鼓励,所以我们注定不会孤单,注定会在他们的鼓励下创造奇迹。”

去年919乐迷节,就是在乐迷们支持下创造的一个奇迹:乐视全生态总销售额17.8亿,其中超级电视总销量突破38.2万台,超级手机总销量突破59.4万部,智能硬件总销量突破120万件。乐视商城创电商行业电视单日单品牌销量,销售额记录;超级电视创电视行业单日单品牌销量、销售额记录。

今年919乐迷电商节,乐视或许再度创出一个新的天量销售记录。据张志伟介绍,今年919乐迷节,乐视全生态销售收入预计将突破40亿元!超级电视、超级手机的销量也将创下一个新的销售记录。为了与乐迷们欢度,还准备了10亿壕礼,拉来李宇春、蔡依林、华晨宇、大张伟等众多一线明星,为乐迷们奉献一场“919乐迷狂欢夜”。

10亿壕礼,大咖云集的乐迷狂欢夜,这是乐视用爱燃烧出来的对乐迷们表白!作为回报,乐迷用“买光!买光!买光!”的誓言,也是用爱对乐视给出的爱的表白。

燃烧的爱,令双方都更为迷恋!执手前行。

三国杀之用户服务:919乐迷节虐杀双11、618

919乐迷节,虽然尚未迎来正式开启,但通过乐迷们在论坛及社会化媒体上的表现,却可以发现乐迷们对919乐迷节的欢迎,其实是被乐视一直以来强调的极限科技、完整生态、奢侈服务而打动。

919乐迷节能在短期内取得用户认可,在于919乐迷节与双11以及618相比,她更为关注用户价值。与阿里、京东的平台型及自有平台型电商售卖其他厂商的产品不同,乐视商城售卖的均是乐视生态产品。

平台型与生态型电商的最大不同是,平台型电商对用户利益、特别是用户价值并不放在第一,它只是其他企业产品的售卖平台,真正对用户负责的其实是那些产品厂商。平台型电商并不是对用户的第一负责人。而乐视商城作为生态型电商,其售卖的产品都是乐视生态内的产品,因此它可以第一时间关注到用户的利益。

值得一提的是,用户价值第一是乐视生态最核心的企业价值观。与其他企业强调的企业价值第一、社会价值第二、用户价值第三不同的是,乐视一直将用户利益摆放在第一位,而企业价值则被放到第三。

将用户价值置于第一位置的乐视,真切地付诸行动并得到完美落实。与传统厂商相比,乐视超级电视质优价廉。而传统企业给用户的是低配置的产品,某些型号在价格上与超级电视相比虽然较低,但因配置低反而是一个暴利的价格。因为,传统厂商对用户提供的低配高价的产品,是对用户的不负责任。因为,当电视产品变成大屏互联网的容器,变成内容和互联网服务载体的时候,对芯片,对主板,对UI系统提出更高的要求,需要极高的配置,如果不能则很多互联网服务都没法享受。

乐视超级电视,对于影迷爱好者来说,好比是一个神圣的殿堂,有着庞大的丰富内容。再配合本身极致的工业设计以及极高的硬件配置,有着非常好的交互和流畅的体验,可以让迷爱好者不仅仅能够看到丰富的大片,最关键的是最新内容也可以保证用户能随时随地观看,而且更新的速度,观看的体验,音质的效果……都是远远超越我们的行业的竞争对手。对于会员而言,乐视每年能提供400多场音乐发布会,用户在家就可以享受乐视音乐带来的视觉和听觉享受。

对于互联网原住民而言,最核心的一个服务是游戏。而超级电视,是中国最大的第一大屏游戏平台,同时也是第一体感游戏平台。国内基于大屏的百分之百的游戏都在超级电视上呈现,有超过90%的精品游戏在这个平台上进行首发。

为什么?因为很多游戏、供应商发现,他们的游戏在别的电视平台上根本没办法运行。原因是配置太低、底层技术差、交互太差。而超级电视除了游戏本身之外,还跟游戏匹配各种设备,包括枪、游戏手柄……可以让乐迷们玩游戏的时候得心应手,如临其境。

对于有宝宝的家庭,超级电视可以给你更全面的爱和保护。儿童教育,最怕的是什么?是电视里各种没有分级的内容,以及和儿童教育相关的内容贫乏。但超级电视,就是一个儿童教育的专业平台,有全中国最全的儿童教育资料库,同时对于很多动画片,很多的片子我们实行双语的字幕和双语语言。最值得一提的是,超级电视还做了分级机制以及防沉迷系统,真正保护儿童,教育儿童。

在服务上,超级电视做到了极致;在科技上,同样做到极致。超级电视上的智能语音功能,通过大数据的对比,不管用户说的是四川话还是安徽话,山东话,或是上海话,你的电视会听你的语音轻松的进行内容的调动。当然,你都可以不用摇控器,用你的手势就可以非常自然从容的控制你的超级电视。通过超级电视拨打手机或者通过超级电视拨打超级电视,最后形成非常非常自然的,非常非常有效的,充满亲情和温度的这种面对面的沟通。

时刻关注用户家住的产品,在更为充满服务意识的乐视商城上,自然能取得更大的用户认可。

三国杀之用户福利:919乐迷节秒杀双11和618

919乐迷节,能在短期内迅速崛起,还在于它在用户的福利上比阿里和京东更为大方!特别是在乐迷的回馈上,919乐迷节堪称不计成本。此次919乐迷电商节,乐视就拿出了10亿壕礼,在919乐迷狂欢夜上更现场送出千万元奖品以及超级汽车压轴大奖。

这样的场景在阿里双11、京东618的舞台上,很难见到这样的画面。在双11和618电商节中,给用户提供福利的更多是销售产品的企业,而不是平台方。但在乐视商城,除了其他生态提供的福利外,还包括乐视商城本身为乐迷提供的福利。

今年919乐迷电商节,乐视商城便给用户提供了8大权益。据乐视生态O2O销售平台高级副总裁、乐视商城负责人赵一成介绍,第一重权益是买会员送硬件。919当天,只要商城买会员,0元送超级手机、超级电视,最高省4425元。比如,只要买七年六个月的影视会员就可以拿走一台65吋的超级电视,而且加赠一个436元的生态大礼包,力度非常强大。

除此之外,还有定金翻番、每天亿元礼包大放送、全场免邮、抽奖等福利。比如,在9月6号到9月18号,只要在乐视商城付定金,就可以提前锁定享受定金翻番的活动,预付50块钱其实就可以抵100,实际上是立省50块钱;第三重权益,在乐视商城里乐豆抵现金。在8月31号到9月19号之间,只要每天上乐视商城就可以领到310个乐豆,连续签到最多可抵60元。

融合了极限科技、完整生态、奢侈服务的超级手机和超级电视,现在再加上寄托了乐视对乐迷们满满爱意的壕礼,难怪乐视能一年创造两个电商节——414内容生态电商节和919乐迷电商节。

对于美国用户而言,他们在亚马逊上购物的性价比并不突出,更需要支出一笔很昂贵的物流费用。但乐视却解决了用户的后顾之忧——免费送达。而且,电视、手机的价格相比市场销售价格更便宜。

以40英寸液晶电视为例,市面上同类产品售价大约在1700到2000元,然而在乐视919乐迷电商节上,超级电视X40S的硬件售价仅为1599元,用户只需1470的会员费,便可以得到3年价值1470元的超级影视会员,还可以免费得到一台超级电视X40S,立省1599元。

乐视之所以敢有如此大胆令其他厂商无法完全效仿跟进的策略,与乐视“平台+内容+终端+应用”的开放闭环生态系统相关。从商业模式的角度来说,乐视可以通过其他层面来获取利润,而不靠硬件赚钱。由于这个生态系统“环环相扣”,因此可以通过跨界创新打破生态边界,整个体系运营过程中会发生强化反,并产生新的价值。

而多重优惠下以及为用户提供极限体验的乐视电商节,收获用户好感自然轻而易举。由此看来,919乐迷节不火都难。