慧聪网CEO如何看待经济危机下的B2B网站

  • 来源: 搜狐IT 作者: 李祥敬   2009-02-12/17:41
  • 在全球经济趋冷的大前提下,B2B的运营商也不得不走上了自救之路。而除了在价格上做文章、降低会员费,提供融资贷款协助;帮助企业淘金海外市场等等,资本上的运作也是一种重要的救赎方式。

    “在未来,一些规模小的B2B运营商会‘抱团取暖’,以合资、收购等资本整合的运作方式应对危机、等待经济回暖。

    ”慧聪网CEO郭江近日在接受采访时表示。此外,他认为,由于近期投资和PE下滑,B2B行业的新加入者的数量和规模都会大大降低。

    郭江指出,慧聪网并没有受到太大的影响,但是作为拥有17年历史的公司,在这种时候需要的是沉下心为企业思考,抓住他们的需求,使他们能够找到更多商机挣到钱,为他们带来更大价值。

    因此,慧聪网在今年调整的战略措施中包括三大内容——提高服务质量、保证续签率和提高客户满意度。首先,提高质量是B2B平台能给企业最实际也最贴切的服务改进。

    而续签率的保证则是电子商务运营商可提高的关键,是经济受到冲击、市场扩展缓慢的大环境下,促进企业稳定发展之举。

    最重要的是,只有真正满足客户不同需求的产品与服务,提高了用户满意度,才能给客户带来巨大的经济效益。


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