网易考拉海购：为国外品牌提供保姆式服务

4月12日，2015中国(义乌)世界电商大会在浙江义乌举行。会上，国内外众多知名电商企业高管与来宾分享电商成功经验、探讨发展趋势、解决发展中的突出矛盾和问题，为政府和企业发展电商出谋划策。当天下午，在名为“跨境电商的融合与发展路径”的高峰对话中，网易考拉海购副总裁王晓阐述了网易进军电商的差异化道路，以及考拉海购做“优选的国际品牌”的理念。

王晓认为，中国跨境电商的发展，一方面是融合和合作，在这个新领域，大家都没有成熟的经验可以学习，通过彼此的探索以及与政府的配合，促进了这个行业发展。另一方面，则是各有自己的差异化路线。他以网易考拉海购为例，强调网易为进军跨境电商所做的准备，而这方面，网易最重要的就是海量的用户，加上网易的媒体公司属性，集合了门户、新闻客户端、游戏、在线教育等等产品集群，都可以成为考拉海购的引流资源。“不少商家选择与我们合作，就是看中了我们的资源以及品牌口碑。而考拉海购作为网易新的产品，将会延续它的‘有态度’理念，专注更有品质、价格更优惠的国际品牌，让跨境购物走进每一个消费者。”王晓说。

据了解，不同于天猫国际等跨境电商采取第三方平台模式，考拉海购采取网易自营直采，在与海外商家的合作方面，考拉海购提供“保姆式的服务”：解决海外商家进入中国的障碍，在海外支付仓储、物流、推广等方面提供全面服务，直接对接海外品牌方、优质经销商。“海外商家只需要把自己优质的商品供货给我们，我们通过自己的资源为他们做推广，省去了他们独自开拓中国市场面临的语言、文化差异、运输等问题。”王晓表示，考拉海购的目标就是让海外商家节约成本，让中国消费者享受低价。

“这个低价的形成，就在于我们省去了中间环节，直接从海外原产地进行批量采购，拿到了较好的价格折扣。”对于和天猫国际等其他跨境电商的竞争，王晓称，网易考拉海购上的商品集中于最具性价比的优选国际品牌，不会因为混杂而疏于管理。而且因为采用自营直采，保证了100%的正品，“从这个电商新领域的开端，我们就树立正品的核心理念，目的就是为了扫除国内电商恶性竞争导致的假货问题，只有牢牢把控商品品质，未来才会有持久的竞争力。”