在Gmail崛起之前，Hotmail几乎是电子邮件行业一支独秀，当时几乎人手一个Hotmail的帐号，也让微软得到了不少的用户。但随着Gmail等后起之秀不断投入网页版电子邮件服务的市场，Hotmail的声势也逐渐受到影响，用户群体逐渐下滑。
近日，微软 推出对应Windows 8和Windwos Phone平台的新版电子邮件服务Outlook.com，希望借此重新找回失去的荣光，亦大有与Gmail宣战的意味。综观Outlook.com的介面，不但可以发觉符合微软的Metro风格，整个变得更为简洁、美观，目前也看不到广告，使用起来更为直观。
同时，Outlook.com也可以整合Facebook和Twitter帐号，也能够加入朋友和同事等线上联络人，再加上微软旗下的Skype也整合进来，让这个新版电子邮件服务成为个人的社交中心。
