灵犀：未来移动互联网的重要入口

（作者/项立刚）今年6月去中国移动和任战略委员会主任王建宙先生聊天，我曾经大力推荐，中国移动应该购买科大讯飞的股份，因为我相信未来的移动互联网语音控制是很多产品的管控的重要一环，而识别技术，中文是科大讯飞做得最好，这是最低层和最基础的技术，掌握了这样的技术，可能做太多的事情，对于电信运营商而言，不应该在应用层的业务中和开发者竞争，但是必须掌握低层和入口。

不想几个月后，中国移动果然购买了科大讯飞的部分股份，最近我也看到了灵犀这个产品的出色表现。

在灵犀出来之前，我们都知道Siri，大家知道的经常是奇怪的玩笑，刁钻的问题，到底能干什么，是不是会给用户带来有价值的服务，并不明显。灵犀给人的感受却是一种惊喜。

首先，语音识别能力，无疑目前科大讯飞十几年积累起来的语音识别技术是目前最强大的，识别率拉近了90%，绝大部分语音识别都无问题。像我这样芜湖普通话，平时在出租车上说路线都要怕司机听不懂，机器能不能听懂，自己就先不太相信。使用起来，大部分情况，灵犀的识别能力还是很强的，绝大部分都可以听懂，这种感觉还是很令人惊喜。

灵犀给大家的惊喜，不只是能听懂你说什么，重要的是她是一个非常能干的小秘书，打电话、发短信、发电话号码、提醒、听歌、打开应用、搜索应用、找美食、查火车航班、查酒店、查天气、查股票、查话费流量、地图导航、上网搜索、听新闻、翻译、聊天。差不多把我们的生活中经常要做的事，都可以帮你来干。

灵犀的平台，不但整合了语音识别，还通过3G的网络，巨大的信息平台的整合，使它具有了强大的服务支持功能。以前想听邓丽君的歌，你需要上网搜索，下载到你的手机中，打开音乐库，找到某首音乐，才能播放。现在你用灵犀，只要对她说，放一首邓丽君的歌，就会自动在你的手机里找到邓丽君的歌曲播放。手机里没有，还可以联上网，通过网络找到相关歌曲。

我一直认为，互联网最大的价值在于传播，所以需要传播的快捷、自由、无疆界，移动互联网最大的价值在于服务，这需要服务的精准和个性，要有针对性，又能通过网络平台提供有针对性的各种各样的服务。互联网时代，搜索引擎是一个重要的入口，用户都是通过搜索引擎来搜索到自己想来的信息，但是搜索一方面需要文字输入，到了手机上，这是一个多少有点复杂的事情，另一方面搜索，从来都是提供大量的信息，需要用户自己去判别，而服务更是散乱和无针对性。灵犀这样一个移动互联网的平台，不但让使用变得更加方便，说话就行，它的服务在走着一个精准服务的路，我相信，只要用户用得越来越多，就会更多的产生依赖感，因为它不是仅仅帮助用户找到一堆信息，而是大量的服务可以找灵犀来帮忙。

曾经在出租车上使用灵犀，出租车司机异常的惊奇，因为他们需要找路，需要休息一下听听音乐，需要听听新闻，用手动输入很麻烦，如果用了语音，直接说，包括短信也可以直接说，就是太方便了。其实我们生活中，需要这样服务的人岂止是司机？