特斯拉回应“召回赔偿2800元”网传文件：系诈骗

驱动中国11月11日消息，围绕网传“特斯拉召回车辆并向每辆车赔偿2800元”的文件与短信，特斯拉中国官方客服回应称，该信息并非官方发布，属于诈骗，车主不要点击相关链接。

流传文件标注日期为11月10日，其中称特斯拉因“后减震器及后弹簧存在制造缺陷隐患”实施召回，并向车主发放每辆车2800元赔偿，款项由“中国银联中心”统一发放至银联账户、支付宝或银行账户。

特斯拉中国官方客服今日回应《每日经济新闻》时表示，点击相关链接后输入手机号和验证码，很可能直接造成账户扣款。客服同时强调，特斯拉近期未发送任何召回短信，车主应提高警惕，避免个人信息泄露及财产损失。

11月初以来，多地车主反映收到附带“官方文件”的召回通知短信，其中手机号、车牌号甚至车型均能对应。警方将此类手法称为“精准诱捕式诈骗”：不法分子通过非法渠道获取车主信息后，以伪造的召回文件引流，再以“线上领取2800元更换费用”为诱饵，诱导车主下载会议软件或填写支付信息。

关于车辆召回信息核实渠道，特斯拉中国官方客服表示，车主可通过国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心网站查询，或进入Tesla App，在“服务—资源中心—召回信息”中查看车辆是否涉及召回。相关信息应以特斯拉中国官方网站发布的内容为准。