Meta否认Muse未经许可读取私信：需用户开启权限

驱动中国10月1日消息，Meta针对AI智能体Muse被指未经许可读取用户私人消息的指控予以否认，强调Mac版Muse的消息整合功能是否启用取决于用户主动选择，且只有在同时开启完整磁盘访问权限和消息连接器后，Muse才能读取消息内容。

该争议来自《Inc.》杂志专栏作家杰森·阿滕此前发布的文章，文中叙述了Meta的AI智能体Muse在未经许可情况下读取用户私人消息的问题。Meta负责公关事务的副总裁安迪·斯通随后在X平台回应，称公司不认为自家产品在没有取得用户许可的前提下读取过消息。

斯通在X平台发帖解释，Mac版Muse应用中的消息整合功能完全由用户主动选择是否启用；用户必须同时开启完整磁盘访问权限以及消息连接器，Muse才能够读取消息内容。如果用户没有完成上述操作，Muse无法读取消息。

在斯通代表Meta发表正式声明之前，Meta超级智能实验室高管戴维·辛格尔顿已在Threads平台直接回复阿滕。辛格尔顿从技术层面解释，Muse要在Mac设备上读取用户消息，用户必须完成三层独立的应用权限设置，macOS系统本身也自带防护机制。他表示，即便Muse应用本身存在程序漏洞，这些防护机制也无法被绕过。

Meta作出否认后，仍有不少用户质疑其说明是否如实。这一质疑与Meta过去多年在用户数据处理方面屡屡出错有关，相关行为曾引发多起诉讼、联邦贸易委员会违规判定以及多项罚款。就在几天前，新墨西哥州的一个陪审团在一起案件中裁定，Meta就自身数据处理行为对用户进行了误导；该案件起源于2018年剑桥分析公司的数据泄露丑闻。

用户是否愿意信任Muse，被视为Meta能否在消费级人工智能市场取得成功的关键因素。目前，这款应用势头不错，依旧稳居应用商店下载榜首位。如果今后出现更多类似文章，无论文章内容属实与否，Meta的声誉都有可能难以修复。

不少观点认为，Meta本应直接和这名专栏作家展开沟通，排查该状况为何发生，而不是一味否认事件存在。