国际合作研究显示中国人对通信技术的掌控度最高

      由剑桥大学与清华大学经济管理学院 (SEM) 及其他两所大学协作进行的一项国际对比研究，力图考察新技术对生活的影响，从而为人们更好地掌控和利用现代通信技术提供参考和帮助。研究发现，中国人对控制与通信技术的关系把握度最高，而在英国、美国和澳大利亚，高于中国两倍的用户反映有时会对通信技术感到不知所措。
      尽管许多家庭将通信技术视为一种积极的工具，但在英国、美国、澳大利亚和中国进行的研究表明，被通信技术搞得不知所措的用户数量很大，来自澳大利亚的数据显示，感觉无奈以至于需要逃避的用户占 40%，美国和英国为 37%。这与中国形成了鲜明的对比，只有 17% 的中国用户感觉不知所措。但是，根据今天发布的 由BT 赞助的研究报告，人们已经发现了一些可以帮助增加幸福感和避免技术淹没家庭生活的简单措施。
      对上述每个国家 1000 多人的调研以及对本地家庭的深入访谈表明，那些经常感觉不知所措的人更有可能对他们的总体生活不满意。相反，那些感觉能够控制其通信技术使用的人则更可能对生活有更高的满意度。这促使 BT 推出了“每天五份”的均衡通信食谱，以帮助家庭充分利用通信交流。
      该研究显示这四个国家的人仍然首选面对面交流，这打破了我们只通过技术进行交流或我们正在失去参与亲身互动的愿望与能力的谬论。此外，英国人对亲身交流的偏好最高，在英国接受调研的人员中，有 65% 指出面对面沟通是他们的首选交流方式（澳大利亚为 59%，美国为 50%）。而在中国，只有 46% 的调研对象首选面对面交流，其次是即时通信。研究还显示，中国有 90% 的成年人和超过 75% 的中小学生每天都在使用即时通信。
      而且，中国还是一个游戏用户很多的国家。在接受调查的中小学生中，有 55% 每天玩游戏，美国紧随其后，为 49%，而英国和澳大利亚分别只有 26% 和 30%。社交网络在英国中小学生中最受欢迎，有 超过90% 的中小学生每天使用社交网络，美国为 81%，澳大利亚为 80%，而中国只有 61%。
      指导此项研究的清华大学教授陈国青 认为，那些更了解如何使用通信技术的家庭与技术有着更均衡、更积极的关系。他说：“通信技术正在改变社会的互动方式，而且由于个人通信设备的爆炸性增长、WiFi 和宽带的不断提速，现在正是开始策划这种改变的绝佳时机。有关通信技术对我们产生良性影响还是不良影响的讨论有很多。研究显示，大多数人将通信技术视为一种积极的工具，但是也有案例表明人们并未管理他们的使用 — 不一定是数量，而是使用方式。”
      BT 中国研究中心总裁 张杰指出：“制定了通信技术使用管理规则的家庭和个人几乎全都感受到了通信技术对其生活的积极影响。重要的是，此项调查表明技术本身不是问题。我们可以拿它与食物做比较。要保持健康，您需要有均衡的食谱。使用技术也是这种情况。为此，我们推出了均衡通信食谱 — 帮助您保持与技术健康关系所需的每天五份的等价物。”
      作为此项研究的一部分，来自全球各地的 63 个家庭都要写出其每小时通信技术使用情况的日记。有趣的是，许多家庭在填写日记后决定改变他们的行为。
      这是 BT 与清华大学合作进行的研究项目之一。BT 与清华大学经济管理学院的合作始于2009年，内容着重于新技术、新媒体、新兴行业以及许多不同领域的产业化，例如通信媒体、社交媒体、社交电视、IPTV、网络捆绑和融合服务。