手机租赁市场正陷入一场信任危机。近日，被称为行业头部平台的"人人租"被曝存在商户虚标产品信息、价格体系混乱等问题，折射出新兴租赁经济背后的监管漏洞。记者调查发现，这个宣称"每台设备必检"的平台，实际默许商家对二手手机进行价格与成色的双重包装。
在"以租代购"模式席卷消费市场的当下，年轻群体通过信用免押租赁电子产品的需求激增。但黑猫投诉平台数据显示，相关消费纠纷同比上涨167%，其中"货不对板""隐性收费""隐私泄露"成为高频投诉关键词。
价格体系迷雾重重
记者以租户身份体验发现，同一款九成新iPhone14在不同商户处月租价差达40%。某商户客服直言："成色标注没有统一标准，价格主要看商户运营能力。"平台工作人员更透露，部分商户通过抬高租金可获得100%利润回报，这种"胆量经济"已成行业潜规则。
监管缺失埋隐患
尽管平台官网承诺"正品保障""深度质检"，但实际运营中并未建立有效监管机制。数码产品质检师李明指出："二手手机成色判定存在灰色空间，屏幕划痕、电池损耗等关键指标缺乏第三方认证，消费者维权时往往陷入举证困境。"
