根据京东官方信息，京东外卖自2月11日正式上线以来，截至3月17日已覆盖全国126个城市，入驻品质堂食餐厅门店数突破30万家。北京、深圳、广州、上海、成都等核心城市消费者可通过京东App首页“品质外卖”入口下单。

商家政策方面，京东外卖采取“品质堂食餐厅”专属招募模式，2025年5月1日前入驻商家可享受全年免佣金政策，5月1日后将收取最高5%的技术服务费。用户端则推出定向补贴，京东PLUS会员及在校大学生每天早10点、晚8点可通过“品质外卖”入口领取“最高20元餐补”，首批覆盖用户群体规模达5500万。

用工保障方面，京东自3月1日起逐步为外卖全职骑手缴纳五险一金，覆盖范围包含个人缴纳部分，确保骑手现金收入不受影响；兼职骑手则享有定制化商业保险套餐。目前全国范围内全职骑手社保缴纳工作正在有序推进。

数据显示，京东外卖上线首月即实现部分城市订单量增长超100倍，其“实体经营认证+动态核验”双机制和“严选模式”成为差异化竞争核心。平台计划于2025年6月底前完成300城覆盖目标。