贝壳财经、新京报等多方消息,网传问卷调查平台问卷星抽奖环节暗藏诱导消费,有记者通过亲身体验发现,问卷星抽奖环节存在中奖率虽高达100%,但所中奖品多为高价商品,且获奖者需实际支付费用才能获取奖品。

面对质疑,问卷星方面工作人员回应,抽奖环节中的奖品并非由问卷星直接提供,而是与广告商合作引入的广告内容。对于消费者可能产生的误解,问卷星表示,若用户对广告中的商品不满意,可申请退货处理。然而,对于广告商品的质量与投放时宣传的一致性,问卷星方面则表示难以确保,并强调其不对商品质量进行直接监管。

公开资料显示,问卷星隶属于长沙冉星信息科技有限公司,是一个集在线问卷调查、考试、评估、表单、测评和投票等多功能于一体的数据收集、分析和管理平台。自2006年上线以来,问卷星已积累了庞大的用户基础,累计发布问卷数量超过2.8亿份,回收答卷数更是突破217.27亿份,且保持着高速增长态势,市场占有率长期领先。

值得注意的是,问卷星在提供基础服务的同时,还推出了面向企业的付费版服务,年费起价为2999元,以满足不同用户的需求。此外,该公司还备案了名为“收奖网”的网站(域名为sojiang.net和sojiang.com),该网站作为问卷星旗下的有奖调查平台,不仅提供有奖调查服务,还融入了购物返利、抽奖等元素,旨在通过趣味性的调查项目为会员提供奖励。