据商务部网站消息,商务部电子商务司负责人介绍2024年1—6月我国电子商务发展情况。

在消费领域,网络零售成为推动经济复苏的重要力量。数据显示,上半年我国网上零售额达到70991亿元,同比增长9.8%,其中实物商品网上零售额更是达到了5.96万亿元,同比增长8.8%,占社会消费品零售总额的25.3%。尤为值得关注的是,数字商品、服务消费以及以旧换新等新兴消费模式成为新的增长点,AI学习机和智能穿戴设备的网上零售额分别实现了136.6%和31.5%的高速增长,而在线旅游和在线餐饮等服务消费也分别增长了59.9%和21.7%。电商平台通过多元协同,支持了超过40万种商品以旧换新,300多个品类同步回收,其中主要平台在冰箱、洗衣机、手机和电视等家电产品的以旧换新上,分别实现了82.1%、70.4%、63.9%和54.3%的增长。

在产业电商方面,数实融合进一步深化。商务部重点监测的B2B平台交易额增长了6.0%,显示出产业电商在赋能产业链上下游方面的积极作用。一站式集采、云工厂、精准匹配等数字化手段的应用,显著提升了供应链全链路的数智化管理水平。同时,大规模的设备更新也带动了数字化采购规模的持续扩大,主要工业品平台的采购时长缩短了70%。此外,“数商兴农”行动在湖南、湖北等地深入实施,通过聚合农产品需求和农业产能,带动了农产品网络零售额的快速增长,达到21.7%,并累计支持了超过8700个农产品区域公用品牌。

平台企业的创新发展同样令人瞩目。今年上半年,主要电商平台企业的研发投入超过480亿元,人工智能技术在消费、运营、运输等多个环节得到广泛应用。虚拟购物、空间试妆、AI客服、自动驾驶等新兴技术的应用,不仅提升了消费者的购物体验,也标志着智能电商新时代的到来。智能运营和营销工具的使用,使得商家的上品效率提升了4成,用户响应效率提升了6成,AI素材投放的点击率更是比普通素材高出45%。

在国际合作方面,我国电子商务领域也取得了新的突破。与塞尔维亚、巴林、塔吉克斯坦三国新签了电子商务合作备忘录,使得“丝路电商”伙伴国扩展至33个。上海作为“丝路电商”合作先行区,其38项建设任务中已有36项全面推开,形成了一批制度型示范引领开放成果,如跨境电子发票互操作、电子提单等,并建成了人才培训、智库联盟、伙伴国国家馆等一批公共服务平台。