2010互联网：硝烟因何弥漫

      自从互联网在中国出现，还从未有哪一年企业在网络上的商业争斗，能像2010年这般热闹。网友戏称，中国互联网的“战国时代”开始了。此前，中国互联网充满机会，敢于创新就可以迅速做大；而目前行业内挖墙脚、抄袭、诋毁等不正当竞争手段迭出，从“做蛋糕”到了“抢蛋糕”。这种格局影响了中国互联网发展的前景，也不利于鼓励创新。

2010年的互联网硝烟弥漫

商战战火从现实蔓延至网络，还是这两年的事，2010年表现得尤其激烈，甚至出现了“井喷”之势。

网络巨头们的激烈对抗，犹如生死搏杀的短兵相接，“有你无我”。最令人印象深刻的莫过于国内互联网即时通信领域的霸主腾讯和中国网络安全软件巨头360。

盛大文学起诉百度文库盗版，也是相当激烈。在以“涉嫌发布盗版内容”将百度告上法庭后，盛大文学首席执行官侯小强以悲愤的姿态，在微博上呼吁包括作家、出版社在内的内容创造者、提供商，向百度“开火”———“百度文库不死，中国原创文学必亡。”

2010年网络商战之激烈，突出表现在竞争的无序，对底线的漠视。最典型的当属蒙牛、伊利兄弟相残。伊利公司指控蒙牛对伊利旗下产品QQ星儿童奶、婴儿奶粉，进行有计划的舆论攻击。在恶意攻击深海鱼油的同时，蒙牛“未来星”品牌从中受益。也正是通过这一事件，广大网友对“网络公关”操纵网络舆论、颠倒是非黑白的行径有了更广泛的认知。

从“做蛋糕”到“抢蛋糕”

2010年大大小小的网络商战，意味着以互联网为平台的网络经济进入到一个新的发展阶段。

一方面，互联网发展到今天，中国网民数量与日俱增，网购成为一股不可忽视的社会消费力量，谁也无法忽略这一新兴领域带来的机会和挑战。于是，2010年出现了互联网经济的一大新趋势：越来越多的传统企业加入网络博弈中。

中国电子商务研究中心分析师方盈芝认为，任何一个产业发展到了比较成熟的阶段，都会产生针对市场份额的战争，以往的传统市场已经不能满足企业的核心利益。

另一方面，由于互联网已经走过了初创的草莽时代，传统互联网企业从“做蛋糕”进入“抢蛋糕”阶段。“企业的网络战争本来只是简单的网络营销方式，但当一些不正当的网络营销方式被滥用后，就演变成了企业为了取得商业利益的恶战。”上海律师协会信息网络与高新技术业务研究委员会副主任刘春泉认为，不少企业通过打法律法规的“擦边球”，通过网络吸引眼球，博取人气，最终导致网络硝烟弥漫。

呼唤规矩以成方圆

因为无视广大网民和消费者的感受与利益，几乎所有的网络商战从开始就注定了是一场没有赢家的缠斗。

事实上，在世界范围内，互联网界的争端也是此起彼伏。但像此次3Q之战大规模裹挟用户利益的情况相当罕见。正如一些网民所言，3Q之战的根源，是“企业往用户内心需求掘进方面创新乏术，只好横向困兽犹斗”。

市场竞争之所以没有底线，归根结底是因为规则的缺失。

法律专家认为，目前的现状是，中国规范网络秩序的立法，远远滞后于互联网和电子商务的发展，对于企业在互联网上的商业活动，太过依赖于借助行业自律来规范。“司法行政的制度设计目前还不够完善，导致的结果是不正当的商战利益大于代价，加之网络行为的取证较难，在网络上进行的恶性商业竞争往往没有惩罚性的赔偿，最多就是填平性的补偿，造成了‘十赔九不足’的现象。”刘春泉说，这个灰色产业链如果无法在法律法规上得到遏制，未来这种恶战还会继续。