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2022-05-20
中消协发报告，特斯拉、lululemon、腾讯被点名
驱动中国2022年5月13日消息
根据中消协发布“五一”消费维权舆情分析报告，特斯拉、lululemon、腾讯等企业被点名。
（图源：网络）
中消协监测发现，今年“五一”促销活动期间消费负面信息主要集中在交通出行、产品质量、网络游戏、游乐项目四个方面。
其中，交通出行类舆情信息主要聚焦在两个维度：一是交通工具，舆情讨论主要围绕特斯拉屏幕深夜自动播放惊悚音频的当事人爆料展开;二是高速服务区新能源车充电价格贵，网友吐槽较为集中。
在产品质量方面，lululemon因以次充好被罚成为消费维权典型案例。据“信用中国”网站消息，露露乐蒙(Lululemon)关联公司露露乐蒙贸易(上海)有限公司因违反产品质量法第五十条(在产品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好，或者以不合格产品冒充合格产品)，被北京市西城区市场监督管理局罚款8.142万元。
网络游戏方面，中消协称，5月5日舆情信息峰值出现，与腾讯Q币充值大面积取消97折优惠登上微博热搜关联度较高。报告指出，Q币充值大面积取消97折优惠引发网友吐槽，腾讯“坦然”回复“基于业务发展需求和为给用户提供更好使用体验”，而会员与用户却愤而质疑“购买会员时约定的折扣并未到期”、“未征求付费会员用户意见单方面取消优惠无异于强制涨价”。
另外，“五一”期间，游乐项目舆情也较为集中。兰州野生动物园观光车侧翻、南昌融创乐园“云霄飞车”突发故障等，舆情和媒体关注较多。
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