“3Q”大战“绑架”网民 做企业先做人

事情的导火线缘于一款软件。

10月29日，360公司推出一款名为“360扣扣保镖”的安全工具。360称该工具全面保护QQ用户的安全，包括阻止QQ查看用户隐私文件、防止木马盗取QQ以及给QQ加速，过滤广告等功能。72小时内下载量突破2000万，并且不断瞬速增加。腾讯对此作出强烈说明，称360扣扣保镖是“外挂”行为。

在双方不断“口水战”之后，“肉搏战”不期而至。

11月3日晚，腾讯发出“通缉令”，安装360软件的电脑上停止运行QQ软件。

由于QQ拥有6亿注册用户，而360的用户量也高达3亿，中国绝大多数网民遭“绑架”，不得不进行 “二选一”。这场被称为互联网史上最为惨烈的竞争，涉及技术冲突、商业伦理、法律规制等太多层面，网民称之为“3Q大战”。

最终，在行政部门的压力下，腾讯和360分别公布了各自的道歉信。至此，“3Q”大战落下帷幕。

“3Q大战”一时在网上沸沸扬扬，有网民认为，企业间有竞争很正常，面对对手的侵权行为时要学会用法律手段维护企业的权益，而不是绑架广大用户到自己的战车上充当人肉盾牌。从3Q事件中，我们不难看出，中国的许多企业还远没有懂得如何尊重市场，尊重用户。做企业和做人是同样的道理，人做不好则事肯定也做不好。有网民认为，要避免类似事件再度发生，关键是要堵住国家和公众的信息安全漏洞，完善互联网管理的法律法规，进一步提高监管水平。