京东大数据看2020“年货节”:传统年货持续火热 消费新趋势已显现

  • 来源: 驱动中国   2020-01-10/18:04
  • 不知不觉,再过两周就要过年啦!近来总是有人说,年味儿淡了气氛没了……眼见昔日大包小包手拿把攥往家搬年货的场景越来越少了。然而,随着互联网服务的进一步下沉、电商的普及和消费观念的升级,全家逛店、抢购、囤年货的场景,已悄然变成快递小哥们在城乡大地上风尘仆仆、穿梭如织的身影。

    “您好!京东快递!”如今已是千家万户耳熟能详的问候语, 1月1日京东年货节启动至7日,已有超过1.1亿件食品饮料、8000多万件家居日用品、1400万件家用电器和1300万件生鲜通过京东物流,送到遍布全国3000多个城镇的家庭,为红红火火的中国年提前送去了热闹、喜乐的气氛。

    从京东大数据研究院发布的数据显示,随着消费理念的升级,在京东“超级百亿补贴”的助力之下,传统年货持续火爆的同时,过年“送文化、送服务、送健康”的理念在平台和消费者双向驱动下,已悄然显现为全新的消费趋势。有分析人士指出,有责任的零售平台与消费者行为正在共同重新定义了“年货”概念。

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    请把我备注为“吃货”

    进了腊八摸着年,腊八当天订单妥量投在年货节第一周中数据最高,食品饮料、生鲜成为了用户消费的最主要品类,下单金额的同比增幅是全站平均值的两倍以上。“每逢佳节胖两斤”果然是真的,不对,是胖十斤(狗头)。

    在京东超市,销量最高的依然是乳品、粮油调味和休闲零食。其中北京人购买最多的商品是蒙牛特仑苏纯牛奶礼盒装;而三只松鼠坚果/干果依然牢牢占据着休闲零食类头把交椅,尤其在南方地区,其中广东人不愧既是“最爱吃”又是“最会吃”的人种,消费了全国销量16%的坚果炒货,17%的糖果巧克力和20%的调味品;河北、河南、天津人最爱买食用油,而肉干/肉脯销量的近三成则被湖北人、四川人和新疆人买走,四川人更爱餐桌上火热的氛围,酒类消费同比增长4倍以上,尤其是较高端白酒占比,远远领先于全站均值。

    等下,过年怎么可以没有生鲜!平时上班忙,过年终于可以跟家人坐在一起大快朵颐。从全国的七鲜超市热卖单品中,可以看出各个地区的消费者对年货食材的不同喜好。例如,华北地区消费者爱吃肉禽蛋,喜好购买鸡蛋、羔羊肉片;华南地区消费者爱吃海鲜,鲍鱼、小油带贝十分受欢迎;西北内陆地区的消费者喜欢来自海南的蜜瓜和番茄;盛产水果的西南地区的消费者喜欢砂糖橘。

    而在生鲜所有品类中,海鲜礼盒下单金额最高,不论自己享用还是送亲友都有范儿。在京东生鲜平台上,北京、广东和长三角地区产生了超过全国40%的订单量。

    如果你以为北上广最爱吃生鲜,那得先问问海南人。随着京东物流和冷链的全面下沉, 2020年货节期间海南省生鲜消费金额同比增长五成,增速排名全国第一,紧随其后的是青海和贵州两省。目前,京东冷链已覆盖超300个城市,仓库日均订单处理能力100万件,可以为偏远、山区的消费者提供从产地、工厂到销售端再到消费者端的供应链一体化服务。

    冰火两重天。春节在家涮火锅也成为了许多家庭过冬迎春的方式,年货节期间,火锅相关商品销量环比12月同期提升了23%。对于更追求“极简”的一人或二人小型家庭,自热火锅、方便火锅满足这部分消费群体需求,销量同比增长了56.8%。另外,在家吃火锅还带动了饮品消费,1/4的火锅类订单同时购买了酒水饮料,卖的最多的是添加膳食纤维的无糖汽水如无糖可乐、无糖雪碧,可见到底“能胖”多少,消费者心里还是有点数的。

    过年送文化、健康和服务 小心意引领大趋势

    买买买,吃吃吃,还不是过年,过年还有送送送!50年前“左手一只鸡右手一只鸭”是土豪,现在是好土。如今京东年货节的全新年味——“送文化、送健康、送服务”已悄然成为消费趋势。

    比如,以故宫IP产品、非遗年画&瑞兽礼盒为代表的文创产品热销。12月,由故宫博物院、西藏自治区文物局、扎什伦布寺联合主办的“须弥福寿——‘当扎什伦布寺遇上紫禁城’展”现场的系列文创产品均设有电子价签,消费者扫码前往京东下单,小哥会送到家。不仅如此,故宫文创旗舰店与京东联合打造的线上展览,不仅同步上线展览中的文创产品,让不能前往现场的消费者也能体验逛展乐趣,还推出多重优惠带来福利。

    1月1日00:03:30,新年第一张机票售出:深圳-连云港。在年货节期间,京东生活旅游服务待续火热,年货节第一周国内酒店成交额同比增长32.25%,其中酒店套餐类产品增速迅猛,成交量同比增长49%。

    此外,线上买房、租房已成为趋势。新房线上服务咨询量同比增长4倍、线上找房用户同比增长3倍,。其中每6位线上咨询租房的用户中就有1位是00后,而一半以上的线上找房用户在浏览新房子的同时也浏览了家居用品,京东为用户带来了一站式的购买体验。

    京东大数据还发现,以海南为代表的南方温暖城市的线上找房用户环比增长3倍,其中有1/5用户是来自冰天雪地的东北三省。

    天气转冷,消费者小病慢病更不愿跑医院,京东健康线上问诊大内科问诊量环比上月增长172%,呼吸内科环比上月增长194%。

    保健品方面,一周内京东自营进口保健成交额同比增长56%,营养保健抗氧化类目成交额同比增长超10倍。

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    值得注意的是,不少高端滋补养生品被列入年货清单,燕窝、阿胶、灵芝孢子粉成交额分别增长263%、122%、71%。老字号国货成为年货爆款,东阿阿胶250g成交额同比是去年的14.9倍。按摩器/按摩椅类销售额同比增长近200%。而在南方江浙沪地区,运动户外商品已成为人们过年期间消费支出占比最高的品类之一,仅次于珠宝饰品。

    同时,京东持续服务于各型企业。年华节期间,中小企业采购消费品同比增长85%,美妆品增长33%,图书文教品增长24%,细分品类中电脑、手机、干货食品依然是最重要的业务,不过有意思的是“宠物/园艺”同比达824%。数据显示,京东以技术深度服务企业精益管理,至2019年10月,已累计为企业降低18%采购成本、为中小企业节省500亿元。

    “土年货”飞起 “洋年货”落地 下沉市场很满意

    随着京东在下沉市场持续发力,低线市场变得更容易享受高品质商品和服务,消费能力得到释放。京东对于消费者的意义也已不限于零售,而是基于供应链为用户提供技术与服务,拉平信息的鸿沟,为不同线级的消费者提供同价、同质、同速的商品与服务。

    比如个人护理方面,上海、湖南用户偏爱用同一款欧莱雅洗发水,而天津、浙江和广西用户爱用海飞丝,河北、山东、贵州用户则喜欢买沙宣。

    有意思的是,《中国流动人口发展报告2018》公布数据,湖南人口流向最多的外省市之一就是上海,在2020京东年货节期间,从上海下单发往湖南的订单量同比达123%,两者之间存在着细微但必然的联系。

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    据京东大数据显示,山东、河北、河南等省的主要异地订单来自北京,上海发出订单最多的目的地是安徽、江西和湖南,而湖南、四川、湖北是最多接收来自广东订单的省份。这与中国劳动力人口流动大数据基本契合,越来越多的游子们通过京东向家乡亲人传递过年的心意,而自己则可以轻装上车(登机),“空手”回家。在年货节第一周,京东物流4-6线城市订单妥投量同比增长是高线城市的两倍。

    当然广阔天地也没闲着,在京东的帮助下打造的地方特色农产品品牌,从海鲜水产、肉禽蛋奶、蔬菜、腊味、水果到猪牛羊肉地方和特产,构建了地方农产品上行通道,一方面为城镇居民提供新鲜优质的农产品,另一方面则极大地推动了地方农业加速转型升级。

    数据显示,北上广和江苏山东用户购买各地“土货”同比增长达三成以上。其中陕西猕猴桃成为年货节期间销量最高的单品,猕猴桃品类同比增长近250%。来自山东的烟台红富士苹果礼盒也获得了销量同比增长482%的好成绩。同样产自山东省的海鲜礼盒尤其受欢迎,在山东特产下单金额排行榜中,海参礼盒实力不俗勇夺冠。

    “土年货”借助京东飞起,洋年货则进入更多寻常人家。京东大数据显示,四川、辽宁、湖北、河北和河南的进口商品消费额同比增长超过30%,据“京东到家”在2020年年货节期间的数据,O2O模式的进口商品消费同比去年增长了2.3倍,其中婴儿奶粉、辅食、坚果炒货、洗护产品、面部护理、成人奶粉的销售额都同比增长了3倍或更高。年关将近,进口水果消费额环比12月同期提升了2.2倍,香蕉、智利车厘子、龙眼成为销量最高的进口水果。这其中,“小镇青年”对进口商品的消费热情尤其高涨。年货节期间,三线及以下城市的消费金额同比增长了5.6倍,其中进口商品消费同比增长9.8倍。水果、牛奶、糖果、巧克力是三四线城市居民最热衷的进口商品。

    此外,3-6线城市的消费者还十分热衷购买礼盒,占全站礼盒销量1/3以上,尤其爱买橙子、苹果和车厘子礼盒,在吃惯了大鱼大肉的春节期间来点水果,健康、绿色,还不失面子。而秦岭淮河以南“南方人”过年不抗冻,年货节期间空调销售额同比增长超过200%,暖风机销售额同比增长85%。

    最后说个好消息

    年货的置办,折射出一个时代中国人的消费观变迁。在物资紧缺的年代,要想过个丰盛年,年货得靠“囤”。随着国人的收入水平提升、消费越发高效便捷,年货置办的节奏也从“囤一屋,吃半月”变为“少囤点,随时买,更新鲜”。

    要实现这个愿望,找京东。京东年货节就三个字:不打烊!

    吃货们注意了,你要的J级智利车厘子下单金额同比涨了14倍,还有鲍鱼小油带贝蜜瓜番茄羔羊肉片,春节期间这些在京东超市、生鲜、到家以及线下7FRESH七鲜超市统统都有。

    爱车族注意了,轮胎、机油等常用配件保养维修品成交额同比增长70%,无论你要出门,还是窝家,都记得抽空保养一下爱车。京东大数据显示,如果你25岁以下,大概率中意汽车装饰,如果你25-35岁,多半会看美容清洗类产品,如果35-45岁你会更喜欢维修保养类产品。悄悄告诉你,京东汽车服务百城千店不打烊。

    数码狗注意了,联想拯救者、惠普暗影精灵、雷柏机械键盘和大牌智能手表已经卖爆了!科技与文化擦出新年货灵感,kindle电子书年画定制礼盒广受追捧。

    晒娃狂魔注意了,京东全屋家电全场景体验,为消费者提供购买全套家电的解决方案,可以带着脏衣服现场洗刷刷,门店准备了烤箱、烘焙原材料,可以带着小朋友一起来体验,度过亲子烘焙时光;而家庭游的热门目的地,境内数三亚,境外首推泰国。

    学生党注意了,上海迪士尼、北京欢乐谷、广州长隆野生动物园已经火爆预订,京东生活旅游服务为你提供各种目的地选择。

    这些品类、门店、服务,过年统统不打烊。京东给快递小哥发1亿元补贴,大年初一也送货,只为让这个鼠年新春的年货采买变得更便捷,让年味更浓厚,心情更愉悦。


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