人民锐评：算法可懂需求，但不可越过隐私红线

近期，媒体记者在淘宝、抖音、拼多多、闲鱼等多个平台调查发现，部分商家以“精准投送”“私域获客”为名，提供“截流获客”“高意向客户推送”等营销服务。此类行为引发社会对个人隐私保护的关注。

报道指出，用户为获得平台服务而提供个人信息，并不等于授权第三方商家无限制使用这些信息，更不意味着个人隐私可以成为公开交易的商品。消费偏好、联系方式等信息经过交叉分析和关联识别，可能形成更加完整的个人画像。这些信息不仅可能被用于过度营销，还可能成为电信网络诈骗、精准骚扰等违法犯罪活动的工具。

人民网锐评表示，算法越是能理解人的需求，越不能把人的隐私当作生意。技术应留在法治轨道上运行，商业效率与个人信息保护需并行发展，算法推荐才能更好地成为服务改善生活的力量。

目前，相关平台对第三方商家营销服务的合规审核仍在持续完善中，具体治理措施以平台后续公告为准。