“以旧换新”激活市场消费活力 京东家电家居获央视《新闻联播》点赞

今年五一，家电家居市场迎来了消费热潮。电商平台数据显示，以旧换新商品销售在五一期间同比增长高达61%，彰显了“以旧换新”政策在激发消费市场新活力方面的巨大潜力。

以旧换新政策的高效落地，需要政府的大力推动，也离不开企业的有力承接。5月2日，央视新闻联播特别点赞了京东在推动以旧换新政策落地方面的卓越表现和有效成果。

新闻中提到的来自江西省宜丰县的熊女士，就是京东以旧换新服务的受益者之一。据熊女士透露，她一直想给家里换一台智能大电视，方便老人和小孩使用，趁着这次京东以旧换新补贴活动，整整节省了2000多元。更让熊女士感到满意的是，京东提供的送、装、拆、清一体化服务，让整个换新过程省时省事又高效，极大地提升了她的购物体验。

据悉，在江西省宜丰县，在以旧换新活动的带动下，百寸大电视等大件智能家电的销售异常火爆。当地高空作业车师傅表示，现在接单频率大幅提升，从过去可能一两个月接一单变成了一天就有可能接个两三单，高品质智能家电的需求正在不断释放。

作为以旧换新国家补贴的重要承接企业，京东自2015年便率先在行业内推出以旧换新服务。截至目前，京东的以旧换新服务已经覆盖了家电、家居、建材、3C、数码、汽车、电动自行车、健康器械、健身器材等200多个细分品类，服务范围更是覆盖全国超过90%的县域及农村地区。

为给用户提供更好的服务体验，京东针对家电家居品类，还推出了“三免四不限”以旧换新服务举措，即旧机免费上门、免费拆卸、免费搬运，不限旧机购买渠道、不限品牌、不限年限和不限品相，让消费者实现足不出户换新机。

同时，京东依托强大的供应链整合优势与数字化技术能力，最大程度简化消费者以旧换新流程。当下，京东以旧换新服务在从用户预约、工程师上门回收，到后端回传旧机信息等一系列流程中，均已达成全链路、可溯源的数字化操作。通过简单透明的操作流程，让消费者换得更安心、更放心。

未来，京东将持续发挥其在供应链及服务方面的优势，助力“两新”政策的落地，为全国消费者带来更多实惠和便利。