Uber利用AI技术判断乘客是否醉酒遭质疑

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驱动中国2018年6月12日消息   网约车的安全问题一直是一大难题，不论是乘客还是司机，都存在太多不确定性。乘客希望遇到心地善良的司机，司机也希望遇到品质良好的乘客。

但万一遇到醉酒的乘客怎么办呢？接还是不接？Uber日前申请的一项专利或许能帮司机解决这一问题。

据悉，Uber希望利用人工智能技术识别用户是否醉酒，然后为其提供定制的乘车选择。Uber申请的“通过机器学习来预测用户的状态”专利将学习、熟悉用户平时使用Uber的状态、习惯来检测是否处于异常状态。

该专利会借助内置的AI算法，通过应用和几个变量因素来判断乘客是否存在异常行为，比如用户输入时的错别字、点击链接和按钮的精准度、走路的速度等等因素，以及打车时所处的时间和乘车的地点等。

对于很多不愿碰到醉酒乘客的司机来说，这的确是一项“伟大”的发明，在系统判定乘客为醉酒状态时，司机可以选择拒单。但这样一来，势必会引起司机的大概率拒单，这对于打车的乘客来说，并不是什么好事。

此外，很难保证司机不起非分之想。据CNN此前的调查文件显示，过去四年里至少有103名Uber司机涉嫌对女性乘客实施性骚扰。根据法庭文件显示，很大部分性侵都是在乘客醉酒状态下展开的。

所以，这项专利技术一旦被应用势必会成为一把双刃剑。它或许能保证让一部分司机不再受醉酒乘客胡闹之苦，但也会影响服务质量和损害一部分乘客的权益。基于此，遭到质疑也是难免的。

目前，Uber尚未就此专利事宜予以置评。