BOSS直聘创始人赵鹏谈产品发展，争做用户最满意的求职招聘平台

5月22日，BOSS直聘赴美上市的消息一出，其创始人兼董事长赵鹏也成了当下关注的焦点。

在谈及招聘平台的创立初心时，BOSS直聘CEO赵鹏直言，从招聘的本质开始，“做用户最满意的求职招聘平台”。

2014年BOSS直聘APP正式上线，以“移动+智能匹配+直聊”为产品核心，致力于为招聘者和求职者搭建高效沟通、信息对等的平台。在赵鹏看来，招聘实际上就是“大哥找兄弟，兄弟找大哥！”，他认为招聘是一个直接沟通的模式，只是后来被大家复杂化处理了。

招股书中，BOSS直聘描述自己为：“一个促进老板和求职者之间即时直接对话的移动原生产品，提供精确的匹配结果，并由专有的人工智能算法和大数据洞察力提供支持。”基于Feed流形式的匹配功能，BOSS直聘以直聊模式为核心，让求职者与招聘者直接交流，实现高效高质低价的服务。招股书数据显示，2021年3月，BOSS直聘月活（MAU）达3060万，同比上涨72.2%。Takling Data发布的数据显示，自2020年4月起，BOSS直聘使用频次跃居行业第一。

作为首个开发APP的招聘平台，移动终端的轻量级使用场景成功解决了行业存在的“用工难、找工难“的现象，极大提升了BOSS直聘的用户粘性，以平均每年1225万求职者用户的规模高速增长，并且实现了对白领用户、金领用户、蓝领用户和大学生用户全覆盖，向不同地区、不同行业、不同规模的企业提供服务，进而推动其求职者和招聘者数量的双增长。

除了将技术研究用于人岗智能匹配，BOSS直聘也引入技术手段，通过特征工程、机器学习和决策引擎，利用风险挖掘算法评估企业端用户的可信度，实现对企业端欺诈行为的预判、追踪与及时封禁。根据之前发布的一份公报，2020年BOSS直聘有97%以上违规企业在审核环节即被拦截，2.7%在使用过程中被及时阻断，千分之三来自于求职者举报。平台求职者数量、类型显著增长的背景下，用户投诉率同比下降30%。

在股东信中，BOSS直聘创始人赵鹏也明确提出，“对职业服务基础设施、人工智能领域的投入，才刚刚开始”，可见继连续两年超过占比25%的研发投入后，BOSS直聘未来还将持续加大对深度学习能力和智能匹配的投入。

据公开报道，BOSS 直聘专门成立了职业科学实验室，依托智能匹配平台钻研人力资源领域相关学术研。BOSS直聘研发团队成果曾多次在国际顶级SSCI及SCI期刊，EMNLP（自然语音算法大会），CIKM（ACM信息和知识管理会议）等顶级会议上发表。

BOSS直聘这个创立七年依旧高速增长的企业，得益于移动互联网普及、创新创业迸发的时代红利，受益于国家经济的发展，未来或将释放更大能量。恰如赵鹏在致投资者信中所言的：“坚信这个行业归根到底是服务‘人’的，通过助力人的发展，促进人力资源地合理配置，为社会创造更大价值。”

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