零售云产品加速进化，2021年将打造100款核心专供机

在头等舱+专供机双引擎产品战略的牵引下，零售云通过合作工厂、赋能门店的方式推动了县镇零售生态的变革。2020年，零售云一路高歌猛进，在开出全国第8000家门店的同时销售规模突破200亿大关。从结果来看，零售云的产品线经受住了疫情时期复杂的市场校验。2021年，零售云将携手品牌工厂打造100款核心专供产品，持续引领下沉市场蝶变。

在与品牌厂商合作过程中，零售云不仅为品牌厂商建立下沉渠道，也通过专供机产品的合作开发和推广，推动全国零售云门店产品结构持续升级，发掘门店经营和用户需求的平衡点。通过直击县镇市场产品升级需求，零售云专供机产品战略推动了全品类产品的集中爆发，以厨卫品类为例，2020年整体增长高达135%。

2021年零售云产品结构再升级，厨卫产品成门店增长利器

随着城镇化进程的加快以及县镇市场的消费升级，厨卫空间不再仅仅承担做饭和洗浴的基本功能，而是逐渐成为家庭的第二生活中心。疫情的反复，进一步提升了厨卫空间的家庭地位，厨卫空间的增长潜力被不断发掘。迎合县镇厨卫市场高端化、套系化、细分化的发展趋势，零售云厨卫品类全面爆发。

回望2020年，在厨卫市场整体遇冷的大环境下，零售云厨卫品类整体增长135%。无论是进店出样、流量获取、运营支撑、活动支撑，零售云都帮助品牌方找到了全方位的“增长确定性”。2020年，厨卫品类头部及腰部品牌都获得快速成长，厨卫品牌约克整体增长322%，集成灶品牌火星人、亿田增长超10倍。

在品牌高速增长的同时，零售云门店的产品结构也在加速优化，门店竞争力和盈利水平同步快速提升。以南京湖熟街道苏宁易购零售云店为例，该门店厨卫产品销售占比超过30%，门店毛利同比提升36%。店主李老板对于这一变化感触颇深，“在我看来，零售云专供机不仅给我带来了更有竞争力的产品，也让我的门店更赚钱”。

零售云“专供机”全面开花，构筑品牌强劲增量场

在线上流量红利见顶、一二线家电市场进入存量竞争的大背景下，寻找全新的增量空间迫在眉睫。反观县镇市场，较低的生活成本蕴藏着更大的消费潜力，混乱的零售生态亟待“搅局者”的加入，然而水土不服的问题却深深困扰着逐鹿下沉市场的“巨头们”。

借助对于县镇零售痛点的精准把握，苏宁零售云在3年时间内跑出了8000家门店，这些点位构成了零售云最为重要的流量入口。与生产决定消费的传统零售模式不同，零售云更愿意与家电厂商共用“定义”下沉市场究竟需要怎样的产品，从而在需求端与生产端建立短路链接，让个性化和产品力突出的优质产品通过门店触点直达消费者。

在特殊的2020年，“专供机”成为零售云面对市场变化的“定海神针”，帮助众多品牌厂商实现了快速的市场下沉和品牌覆盖。截至2020年底，零售云专供机产品覆盖多达700多个单品，其中美的空调PF200单品在全年销量超过19万台，海尔ST系列热水器全年销量突破7万台，惠而浦饭煲CS5F5C2M新品上市三个月销售突破3万台。

展望零售云专供机未来发展，零售云总裁助理刘怀力表示：在用户中心时代，有效链接用户需求，驱动上游工厂智能制造成为零售行业新的时代命题。2021年，零售云将继续打造100款核心专供机，构筑门店差异化竞争壁垒，优化品牌厂商生产和决策效率，引领县镇市场消费升级。