工信部已为940万人提供“携号转网”服务，再部署服务监管工作

蓝鲸TMT频道7月8日讯，日前，工信部通信管理局召开“携号转网”服务监管电视电话会议，其中指出，当前全国“携号转网”服务总体平稳，申请服务的用户量快速上升，已为940万人次提供了 “携号转网”服务。

7月2日，全国“携号转网”服务监管系统已正式上线，为主动发现违规行为提供有力的技术支撑。会议指出，现阶段“携号转网”服务在思想认识方面、行动落实方面和能力建设方面，仍与用户预期存在一定差距。

会议要求，为进一步加强“携号转网”服务监管，切实维护群众利益，改善用户服务感知，各相关单位要压实责任，全面彻查“携号转网”服务问题。一要提高政治站位，强化责任担当；二要坚持问题导向，开展专项整治；三要注重标本兼职，强化能力建设。

2019年11月27日起，携号转网正式在全国提供服务。政策规定，符合条件的用户可自由选择移动、联通、电信等运营商，并且号码保持不变。此外，电信业务经营者不得干涉用户自主选择。