微盟称数据已全面找回,赔偿商户1.5亿元
3月1日晚间消息,微盟发布公告, 截止到3月1日晚8点,在腾讯云团队协助下,数据已经全面找回。
微盟表示,由于此次数据量规模非常大,为了保证数据一致性和线上体验,将于3月2日凌晨2点进行系统上线演练,将于3月3日上午9点数据恢复正式上线。
针对事故给商家造成的影响,微盟表示,管理层深感自责和愧疚,准备了1.5亿元人民币赔付拨备金,其中公司承担1亿元,管理层承担5000万元,并拟定了现金赔付计划、流量赔付计划供商家选择。
微盟表示,事故发生后,加强了内部流程控制管理,同时邀请外部数据安全专家一起评估数据安全保障方案,并迅速制定了一份数据安全保障计划,以杜绝此类事故的再次发生。
近日,微盟因程序员删库,导致微盟平台约300万个商家的小程序全部宕机,其中不乏洽洽、森马等知名公司及品牌。据微盟介绍,2 月 23 日晚19 点,公司收到系统监控报警,服务出现故障,随后立刻召集相关技术人员进行定位,发现大面积服务集群无法响应,生产环境及数据遭受严重破坏。微盟立刻启动紧急响应机制,并与腾讯云技术团队一起研究制定生产环境和数据修复方案。
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