“智慧零售”苏宁小店 5000店加盟是怎么做到的

苏宁易购前段时间对外公布了去年2018年的业绩年报，引起了业内人士的广泛关注，年报中的数据显示苏宁易购在2018全年的营收达到了2450亿元，同比增长30.35%，与此同时实现归母净利润达到133.28亿元，同比增长216.38%。还有一点让业内人士都惊讶的是，苏宁易购的线下板块，也就是苏宁小店急速扩张，截至2018年12月31日，苏宁小店的数量包括各类自营及加盟店面合计达到了11064家，其中新开的有7819家。

今年的3月18日，全国苏宁小店的数量已经达到了5000家，第5000家苏宁小店就落地在成都。

自我国零售行业的战场从线上转向线下，电商巨头们都开始积极抢占市场,此时拥有门店优势的苏宁所向披靡,形成“两大、两小、多专”的多业态智慧零售模式。苏宁以线下起家,但是“两小”之一的苏宁小店却是近几年才开始触及的新型业态,能在短时间内就取得如此优异的成绩,正是源于其区别于业内的定位。

与传统便利店不同,苏宁小店会根据用户的核心需求提供多样化的商品选择,面向全国成千上万个社区;与其它玩家不同,苏宁小店没有选择以改造传统“夫妻老婆店”的方式,即仅停留在为店家提供培训、进行店面装修指导,授权品牌,接入线上数据系统等,而是从选址、开店、经营管理还是供应链、物流配送,苏宁都亲力亲为。

小店野心大,线上线下齐发力

保障了多种类、高品质之后,满足了消费需求的苏宁小店在消费场景上也下足了功夫。苏宁小店采取“线下便利店+APP”的O2O新模式,除了线下购物,苏宁小店还拥有独立的APP,消费者可以在“苏宁小店”APP下单,享受送货上门或自提服务,并且打出 “极速配送”的招牌,承诺三公里内最快半小时配送上门,给予用户“飞”一般的体验。

而在今年初,苏宁小店又上线了“苏小团”,通过社区门店吸引用户,团长创建群聊发布各种折扣优惠商品,再借助苏小团app将用户引流至线上,与苏宁小店形成“双线流量”。

另外,除了基础的购物之外,苏宁小店还引入了苏宁邮局、苏宁金融,以及为用户提供家电安装、维修、清洗的苏宁帮客等多个自营业务,依托苏宁售后提供电器维修、洗衣、水电煤缴费等苏宁生态内的一系列服务等。

背靠苏宁易购,嫁接苏小团,苏宁小店是当之无愧的智慧零售产物。总理曾评价,苏宁就像孙悟空一样,既能腾“云”驾雾,又可“钻”进消费者心里,苏宁小店正是这贴心服务的体现。

在零售越来越受欢迎的时代里，苏宁小店更是“智慧零售”的代表，苏宁小店的地位举足轻重，那是因为苏宁小店非常重视社区流量，在社区附近选址来吸收社区流量是非常聪明的了，据统计，截至目前，苏宁小店已经覆盖了全国71座城市、25000个社区、7500万用户，具有的优势是无法替代的，规模巨大、范围极广、多元化服务、承诺半小时极速送达等等，正是“智慧零售”苏宁小店做到5000店加盟的秘诀。