京东拍拍推三重解决方案 二手市场迎来品质pro时代

在进入二手市场一周年之际，拍拍更名换标就是向社会昭示其服务品质的再次升级。基于用户二手交易的多样化需求,拍拍推出销售、回收、个人闲置交易三种服务模式，以实现打通二手交易市场的循环产业链，推动二手买卖交易可持续发展。

以拍拍优品为基础，“二手优品”依托京东备件库、品牌厂商官方翻新货源，以及平台聚合的700+以上业内品质商家提供的高品质稳定货源，囊括3C、家电、奢侈品、图书等115 个细分品类，主打“敢让家人用、敢当礼品送”的品质二手服务市场。在配套服务方面，自营优品均由京东物流负责配送，享受7天无理由退换货、180天保修，同时还有专业客服团队7*15小时提供服务。

拍拍发挥技术服务优势，保障个人二手买卖交易中供需配对、良性交易，确保二手品质购物良好体验的服务，目前平台个人闲置交易服务已累积有1240+个细分品类商品。同时用户可以在京东拍拍上进行一键转卖交易，在京东确认收货后，通过闲置处置服务，精准高效处置二手商品，并通过拍拍质检、品质溯源（货源明晰）、售后同权（转卖京东商品同样享有在保服务）等方式确保交易双方的权益保护。

为帮助用户高效处理闲置商品，拍拍提供二手回收服务解决方案，秉持着“物尽其用、环保惠民、万物新生”的理念，打通循环经济产业链，推动二手交易可持续发展。通过拍拍回收进行二手处置，能够确保货品的安全性和服务的快捷性。目前，已覆盖3C、家电、奢侈品、乐器、服饰等 65 个品类，在全国125个城市实现15:00 前下单当天上门取件服务，同时还享有限时高价、分享加价、回收加价券的优惠政策。

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