1公里1小时送达！未来三年苏宁小店将开设5000家

驱动中国2018年4月8日消息 又是一年春好处，主打O2O模式的苏宁小店已在全国遍地开花！在新零售时代，苏宁将线上线下渠道打通、联动作为其战略布局要点，而智慧零售小店将成为解决最后一公里消费需求的最佳站点。

数据显示，3月底有133家苏宁小店在43座城市开业，其中，北上广深等一线城市将有27家落地。预计今年将有1500家苏宁小店在全国开业，而未来三年苏宁小店将进入246个城市，开设5000家店。

小店迅速扩张的背后离不开苏宁大生态链的支持！作为深耕线下市场二十八年的零售企业，苏宁易购有着鲜明的品牌优势、供应链优势、信息技术优势以及服务优势。

苏宁小店整体的快消品与苏宁易购和苏宁超市采购体系共用，稳定的供应链既维持了实惠的价格，也确保了产品的高质量。苏宁作为唯一实现双线融合与渠道下沉的企业，将带动更多商家到4-6级市场下沉，同时提供最后一公里配送和上门揽件代收的业务，真正为品牌、商家实现渠道赋能。

于2月初第一波开业的小店，有11家店月销售额(GMV)过20万，有的店最高月销售已达140万元。其中上海大宅风范店环比增长126.8%，北京刘家窑店环比增长97.6%，南京5家小店平均环比增长也高达101.64%。细分至品类，小店低温乳制品环比增长44%，冷冻食品环比增长70%，熟食类增长17%，也实现了全品类销售业绩的增长。

一系列销售数据表明苏宁小店的市场影响力正在日益提升。除了基础的便民服务，苏宁小店更是依托苏宁易购健全的服务体系，对2公里服务范围内的消费者提供同等质量的售后服务，包括空调维修、电器清洗、居室日常保洁等。

这一点充分体现出苏宁的“服务优势”，用户只需要在小店线上移动端下单，无论是网购商品还是品质服务，都能高效送达。1公里1小时送达的高速配送，30分钟响应的便民服务，苏宁小店依托移动端应用实现了线上平台与线下实体店的互通，小店的服务范围也以此扩大。

“现在纯电商平台遇到了瓶颈，随着会员、GMV的饱和，为什么要往下走？O2O是必然的，”苏宁零售集团副总裁卞农说，“未来的消费要与消费者的生活相结合。”小店所针对的一二线市场社区消费者，有巨大的市场扩展空间，未来也将拉动苏宁整体的销售。

如今新零售战场硝烟四起，整个便利店链条中从来不缺乏新的竞争者入局，“马太效应”愈加明显，苏宁小店能够在一片红海中扎下根来已实属不易，未来又将会带来怎样的惊喜？我们将继续保持关注。

附：苏宁小店共构建的五种店面模型：

1.80-200㎡社区店，主要面对家庭生活用户，侧重基础食品、蔬果、生鲜以及非食日用品；

2.60-200㎡的CBD店，主要面对办公室白领及有一定消费实力的中产用户，加强热食、生鲜和方便速食的配置；

3.20-200㎡的大客流店，主要针对地铁、学校和医院等场景，配置不同商品；

4. 无人货架，主要放置在白领办公室的；

5. 自助购物机，主要放置在无法开店的大客流区域，例如在医院、商场、地铁，通过商品售卖和广告获取收益。