发力公益事业 首汽约车保障出行不便人群无障碍出行

5月21日是全国第27个助残日，从中央到地方都希望通过这个特殊的节日来弘扬人道主义精神，发展残疾人事业，构建公平、无障碍的社会。这一目标的实现，也需要社会各界人士的积极参与，需要公益组织的指导，更需要各大企业承担起企业的社会责任，真正将关爱传递到残疾人群体之中。

目前，关爱残障人士这一公益事业已经在各行各业之中蓬勃发展，首汽约车作为有社会责任感的企业积极参与到各种关爱残障人士的活动中，为残疾人群体贡献自己的爱心，投身于构建无障碍出行的社会环境

其实首汽约车从上线以来就秉承了首汽集团“真心为宾客”的优良传统，致力于公益事业的发展，不仅多次在恶劣天气、春运等约车需求暴涨时期坚决不提价，而且提供了较为充足的社会运力保障，还多次组织公益活动，为社会的精神文明建设添砖加瓦。

例如在今年的元宵佳节，为了能在团圆佳节之夜为深夜抵京的旅客送去温暖，让他们早点回家，首汽约车携手北京交通广播在北京南站等候、免费接送预约车辆的旅客回家。同时，首汽约车针对出行不便的特殊群体推出了无障碍车型——网约多功能车。

首汽约车的网约多功能车，主要由上汽大通G10商务车改装，拥有环抱式座舱，车箱内第三排座椅有多变功能，车尾配备了自动升降及翻折斜坡装置，使用轮椅的乘客可以直接乘坐轮椅上车，无须折叠。轮椅还可以被有效固定，同时还配有适合轮椅乘客的安全带及扶手，保证乘坐的安全和舒适。首汽约车还专门对驾驶员进行了更具针对性的技能和服务培训，如车内各种设施的使用、对残障人士的关照和尊重等，给予他们更多的关怀。

首汽约车此举也获得了相关部门的肯定，目前北京的残疾人乘坐首汽约车网约多功能车还能够获得北京市残联的补贴。除此以外，首汽约车也不断推出暖人心扉的公益活动，来号召社会各界对出行不便人群进一步关注和理解，促进无障碍出行的发展。

今年1月6日，首汽约车与北京市残疾人福利基金会、新浪公益共同打造的“温度出行，因爱无碍”公益活动在京启动，在主办方组织下，30名体验者一同搭乘首汽约车的“网约多功能车”从北京城区抵达了怀北国际滑雪场，帮助行动不便群体实现了自由的出行，让他们能够享受到有趣的社会活动。

随后的2月15日，首汽约车联手网易公益推出了“有爱无碍——网约多功能车体验季”的主题公益活动，旨在通过全民体验多功能车的形式，推广无障碍出行的公益理念，呼吁社会加强无障碍环境建设。同时，为了进一步扩大公益活动范围，首汽约车加入了由今日头条发起的“头条寻人志愿者联盟”，这让首汽约车一线驾驶员全部都成为了头条寻人志愿者，帮助今日头条寻人提供所在区域内的走失者信息；而且加入该联盟后，首汽约车就已经为一名行动不便的头条寻人志愿者免费提供一年的网约多功能车使用权。

首汽约车为出行不便人士推出网约多功能车这一举动自然也获得很多来自用户的好评。一名来自大连的成骨不全症患者甚至撰文道：“他们的出现，不仅让我们和家人不必再为每次独自出行提心吊胆，也让我们的出行可以是‘理直气壮’的，是有尊严的，不必再因担心麻烦别人而故意减少出行，也不必再因出行麻烦而看到、听到一些冷颜、冷语了。”

其实网约车行业本身就是一个服务行业，而服务的对象不仅仅是乘车的乘客，更是整个社会。网约车的出现就是为了改善社会的公共出行问题，而首汽约车现在不过是先行了一步，坚持以服务社会、创造价值为本，将履行社会责任作为自身发展的重要组成部分，在普通消费者之外考虑得更多，希望能够通过自身的力量，来服务更多的群众，来让社会变得更加美好。

同时，企业的发展离不开社会，它受惠于社会的支持。首汽约车自上线以来能够蓬勃发展，用户量不断增长，同样离不开社会对首汽约车的认可和支持。饮水思源，首汽约车也始终将企业社会责任作为战略发展目标之一，非常注重对社会的回馈。所谓滴水之恩，涌泉相报，首汽约车始终认为自己是根植于社会，来源于社会，因此积极参与公益活动，回报社会是首汽约车应担的责任。

推出网约多功能车，正是首汽约车结合了出行不便群体的诉求，挖掘自身业务潜力，回报社会的一项服务。如今，首汽约车已经在北京、大连、青岛、杭州、南京、上海、西安、成都、重庆共19个城市开通了网约多功能车服务。未来，首汽约车还将在更多的城市布局网约多功能车，让合规可信赖的“人民的网约车”真正属于每一个人民。