汽车后市场三款养车APP深度评测

科技 驱动中国 王皎月 830,281 次阅读 0 条评论
分享 Q

随着时代的进步,人们的买车观念也在发生变化,对车后服务的需求正在深刻转变,创业者开始深耕到细分领域去挖掘可以变现的服务。根据公开信息数据表明,车后市场2014-2016两年时间内,天使轮及A轮融资共发生512起,但是存活到C轮之后的,不足5%。今天笔者就对典典养车、途虎、汽车超人三款目前车后市场的标杆产品,进行深度的测评。

一、UI界面

1

典典养车APP与其它两款风格截然不同,给笔者的第一眼印象最为惊艳。APP首页仅有18处二级链接,主色调为蓝灰,置顶的六个功能版块为违章缴费,加油卡充值,洗车,保养,美容,轮胎。

设置“精品商城”,“招商案例”特色板块。

底部功能栏为首页,年卡,我的三个分区。

优点:1.背景为毛玻璃化的风景图,由于笔者的定位在杭州,背景图为西湖的集贤亭,非常

有意境。背景画面根据不同城市显示当地的标志性建筑,极具个性化

2.整体突出重点功能,优惠活动等信息所占篇幅很少,总体清爽简约且大气

3.首页下拉还有天气预报与洗车推荐指数和限行信息,这个小彩蛋十分贴心

缺点:1.底部功能栏相较另两款软件缺少了社区功能

 2

汽车超人首页共有28处二级链接,主色调为红白,置顶四个版块为轮胎,保养,洗车,红包。

设置“超人头条”、“天天抢购”特色版块。活动及优惠以磁贴的形式,发布在首页中间及首页末尾。

底部功能栏为首页,门店,车生活,我的,四个分区。

优点:1.界面色彩丰富、视觉感强烈

2.功能区块多,较为直观地展示了APP内置功能

缺点:1.活动版块的磁铁颜色不一,核心区块不够明显

2.同一菜单栏下的内容出现了明显的不同层级服务项目,如雨刷居然和小保养,折扣

车险等服务并列放在首页的功能区块里。

3

途虎养车首页共有不少于70个二级链接,主色调同样为红白两色,置顶的四个版块为换轮胎,做保养,洗车,红包。

设置“直播”,“汽车头条”,“品牌区”,“每日特卖”特色版块,优惠活动统一集中在首页底部,以大图文的排列。

底部功能栏为首页,发现,门店,我的,四个分区。

优点:1.分区明显,活动标题有趣

2.品牌区的设置直观展示了合作方的内容,给人以较强信任感

3.轮胎业务放置在第一个,与品牌宣传业务相呼应

缺点:1.总体项目呈现略显繁杂

2.优惠活动的所占页面超过首页内容的一半,显得不甚合理

(ps:仔细对比途虎与汽车超人的界面,无论是用色,图标,还是功能分区,相似度

达80%以上)

二、主推业务

 典典养车:年卡

 4

优点:1.包含项目丰富,基本涵盖了车后服务项目。包括洗车5-7折,车险七六折,违章代

办八五折等等诸多实惠福利。新购年卡用户不定期还有会得到礼品回馈

2.就笔者测试的加油卡充值和违章代办业务,线上支付快捷方便,整个流程不超

过一分钟 

缺点:点击年卡界面并不能直接跳转至相应的功能区,得重新回到首页进入

  

汽车超人:轮胎

 5

优点:1.汽车超人对于放在首位的轮胎业务,明显是下过一番功夫的。提供按车型查找,按

轮胎型号查找两种搜索方案

2.放置有一张实体图片,标注数据含义,对于不太了解轮胎的车主无疑是一个福音。

缺点:1.版面下方留白较多,美观上略为欠缺。

2.笔者亲测之后,发现品牌查找的速度快于轮胎型号查找,考虑到实际情况,按轮胎

型号查找这个功能略显鸡肋。

  

途虎养车:轮胎

  6

优点:1.就笔者的丰田卡罗拉为搜索标准,途虎上的轮胎种类有51款,明显比汽车超人的

29款多

2.比价界面针对不同型号,打上耐磨,热销,经济等标签,非常直观

3.值得一提的是附带性能评测雷达图

缺点:1.相比汽车超人,途虎的轮胎搜索界面上做的相对简单,对于新手司机没有那么友好

2.就笔者个人购买流程体验,购买环节APP的页面跳转速度没有汽车超人快,这点

途虎还需优化。

三、线下门店

 典典养车

  7

 

优点:1.典典养车是三家当中唯一采用DCCP直控加盟模式,打造标准化服务体系,车主服

务会更有保障。笔者附近3km范围内的店铺有13家,平均评价数在4000左右,

基地店甚至达到了接近20000的评价

2.值得一提的是部分门店带有门店实景功能,大大增强了车主的服务体验。.点击门

店详情,还能查询到该家门店使用的洗车液品牌,机油品牌等等详细信息。

缺点:非直控加盟门店无法查看具体门店使用器材的详细情况

 

汽车超人

 8

 

优点:汽车超人默认按照距离排序,就笔者所在的区域而言,线下服务的店铺是三家当中

最多的,附近3km的店铺有19家。

缺点:门店平均评价只有50条左右,出现许多店铺个位数评价的情况。

 

途虎养车

 9

 

优点:途虎是三款APP中唯一一款带有店面分布图的软件,可以在地图上直观分辨出途

虎门店的布局

缺点:1.笔者所在附近3km内居然只有1家店面。就分布图来看,店面分布较不合理,多

地出现三四家店铺距离百米之内

2.门店的接单数两极分化严重,生意较好的店铺已经有2000多的接单量,但还有

许多店铺仍然停留在两位数

3.另外笔者还注意到一点,在杭州市西湖区,显示共有24家店铺,但是有10家店

铺显示“暂停营业”,这接近百分之五十的停业率着实有些吓人 

 

四、小结

本次评测由于各方面条件因素,未能亲去线下店铺体验三款APP的线下服务质量。这三款目前在汽车后市场处于领先地位的产品,从APP端使用情况来看,典典养车APP给予笔者的体验是最好的,简约的界面,详尽的门店信息以及友好的交互体验都是其加分项。可见腾讯产品经理出身的费岸在典典养车APP方面没少下功夫。途虎的轮胎业务表现的相对出彩一些,轮胎的品种数量,细分程度和专业性相对较优。汽车超人则对于新手车主更加友好,各方面的细节关照到了新手车主的感受。笔者近期将会再出一篇关于这三家线下门店服务的对比评测,敬请期待。

版权声明:本文由驱动中国整理发布,转载需注明出处与原文链接。如有疑问请联系 editor@qudong.com
本文价值 成为第一个评分的人
登录后为本文打分
网友评论0 条评论
正在回复 的评论取消
评论加载中…
🔐

登录后参与互动

评论、点赞均可赚积分
连续签到、邀请好友也有奖励 🎁

电脑端: 微信扫码登录 微信内: 一键登录

微信扫一扫

打开微信「扫一扫」,分享本文到朋友圈或好友