“互联网+”,王兴在下一盘怎样的大棋?

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近日,美团大众点评CEO王兴出席2016年中国“互联网+”峰会,并发表了对于“互联网+”的看法:

“'互联网+'目前仅仅是一个开始,未来在帮助和改善民众的生活的方方面面,都会有更深入的应用和服务在拓展,因此,'互联网+'着重要看'+'什么,各行各业都会因为这个'+'而产生高速裂变。”

王兴认为,当前的“互联网+”还只是处在非常初级的阶段,未来还有更大的市场待挖掘。

实际上,美团大众点评作为中国“互联网+”生活服务的行业领导者,凭借过去几年取得的傲人成绩,已足以作为佼佼者载入中国互联网发展的史册。

据公开资料,美团大众点评的业务已覆盖全国超过1200座城市,拥有用户近6亿,年度活跃买家近2亿,合作商家超过300万户,日订单量超过1000万单,2015年总交易额超过1700亿元。就年度活跃买家和订单交易数这两个维度计算,美团大众点评已是当之无愧的中国最大的生活服务电商平台。

平台拥有如此庞大的用户及商家群体,订单量、交易额等数据,更是以惊人的增长速度不断刷记录,王兴为何认为中国的“互联网+”只是起步?美团大众点评已是业界翘楚,为何他还不满足?王兴到底在下一盘怎样的大棋?

细想下来,王兴作为连续创业者,在中国的互联网领域里摸爬打滚多年,实战经验极为丰富,他对于这个行业理解的深度与广度要远超普通人。王兴之所以对中国“互联网+”的未来有如此信心,必是经过深思熟虑才下的结论,才会认为“互联网+”这盘棋值得下。而从目前美团大众点评在“互联网+”领域的大布局,也可以窥视出王兴“将盘子做大”的野心与决心。

战略布局:多领域覆盖,深度垂直下去

我们先来看看美团大众点评已覆盖的领域。餐饮是目前美团大众点评最为重要的板块,包括到店餐饮与外卖两大板块。其中,美团点评在餐饮O2O领域的市场份额已经超过85%,在外卖领域日订单量突破400万单,位居国内外卖市场第一。除此之外,美团大众点评在电影、旅游、酒店、云计算等不同领域均有所覆盖,且大部分成绩不菲。  

业务广度方面,美团大众点评一直在做极具前瞻性的战略布局。而在深度方面,美团大众点评始终坚持在垂直细分领域的深耕细作。正是因为在每个垂直领域的精细化运营,团购业务才能在经历了当初的“千团大战”后长期保持首领地位;外卖、电影等业务才有可能在短短的一两年之类从零起步、迅速跃居成为行业领先者。而在团购、外卖、电影等领域的成功,又为其它业务线的发展带来极为宝贵的资源与经验。

业务广度与深度两个维度的战略布局,确保了美团大众点评在“互联网+”领域始终保有生命力和竞争力。

扩张逻辑:产业链、价值链上下游全面渗透

王兴对于公司扩张的逻辑是想得比较清楚的。他认为,公司的业务扩张,一方面是继续扩大市场份额,另一方面是在产业链、价值链上的更多参与。

事实上,当公司的业务发展到一定阶段,市场份额占有率的多少,将不能继续作为最为重要的衡量标准,反而是公司在产业链、价值链的上下游渗透程度,变得尤为关键。

以猫眼电影为例。猫眼电影最开始仅仅是提供在线购票服务,尽管市场份额很快实现了快速增长、并持续保持市场第一,但猫眼电影并没有就此满足和止步。因为对用户及市场需求的敏锐触觉,猫眼电影认识到票务平台不仅仅是“卖票”,平台还可以在影视娱乐产业链上大有所为。于是,猫眼电影开始了在用户社区、电影制作与营销、宣发等方面的拓展。2014年起投资发行多部影片,其中就包括《泰囧》《美人鱼》等创造票房奇迹的“爆款”。如今,猫眼电影已成为影视娱乐产业在票务、宣发、营销、衍生品等领域的重要线上流量入口。

今年5月,光线传媒购买了猫眼57.4%的股权。光线传媒在国内影视行业是数一数二的电影发行公司,其在影视产业链上的上游优势,将帮助猫眼接下来的产业链覆盖之路走得更顺。

猫眼电影在产业链上下游的探索模式,恰好可以作为体现美团大众点评业务扩张逻辑的最好例证。

发展策略:技术驱动服务升级

作为一个IT行业的老兵,王兴始终坚信技术能改变一切。他也说过:“互联网+”对成本的降低和效率的提高,并不仅仅在于它提供了一个新的消费渠道,它会直接改变传统产业的成本结构和服务方式。

当初的团购,如今的外卖,这些都是“互联网+”改变人们生活方式的典型案例。美团大众点评始终坚持对技术的执着追求,不仅为线上用户提升了服务体验,也为线下服务业提高了资源的使用率。

可以这么说,美团大众点评是从互联网的维度,变革了商业与服务模式;也从技术维度,改变了成本结构,优化了资源配置。

终极目标:做平台,做生态!

任何伟大公司不同阶段的发展愿景都是基本一致的。创业初期,是希望创建某家公司或某个产品;随着业务的扩张,单靠“一家公司”或者“一个产品”已经无法满足企业的发展愿景,于是就有了创建“平台”一说。再之后,业务和运营模式更丰富了,已不仅仅是平台层面的延伸,这时候,就需要开始为搭建生态做准备。

构建生活服务领域完整的“生态链”,是王兴下这盘棋的最终目标。其实,王兴一直有个生态计划,只是直到2015年年初,王兴才正式提出要重点开始平台生态建设。2015年底,美团与大众点评的合并,更促使了王兴在打造生态方面的决心。

同样是上个月,美团大众点评对外宣布成立餐饮生态平台,王兴的老搭档王慧文被任命为餐饮生态平台的负责人。有外界分析称,由王慧文接手此项新业务,体现了王兴对于餐饮生态建设的重视。而这也向外界释放了一个信号:美团大众点评加速了在生态平台建设上的迈进步伐。

预计未来,不仅在餐饮领域,在其余生活服务领域的生态建设上,王兴将注入更多资本与精力。

今年初,王兴在接受《财经》杂志采访时称,“我相信下棋的高境界是通盘无妙手,你真的能够想得非常好才行。”王兴是个聪明人,相信他在“互联网+”这盘大棋上已经想的足够深、足够远。而凭借美团大众点评在国内市场的影响力,王兴下的每一步棋,都有可能影响中国“互联网+”生活服务领域发展的走向。

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