苹果紧急召回漏电电源插头事件 国产手机厂家学到了什么？

驱动中国 2016年2月1日消息，作为电子产品，从来都不会百分之百的完美，也避免不了出现一些或大或小的质量问题，即使牛逼如苹果产品一样不例外。近日，苹果在其官网中发出交流电源插头转换器更换计划，召回部分可能存在漏电风险的电源插头。

一时间网友纷纷表示，心里非常不踏实，毕竟漏电问题关乎生命安全问题。其实消费者大可不必惊慌，因为此次苹果召回的的交流电源插头转换器并不是针对所有的产品，仅仅可能是2003-2015年随Mac电脑或iPhone、iPad等iOS设备一同出货、或随着苹果全球电源适配旅行套件售卖的产品。受影响的转换器涵盖了澳版、欧版的圆头粗针插头或平脚八字插头。这也就意味着这购买国行版的国内消费者完全没有担心的必要，当然除非你买的是港版。

检验是否需要更换的方法也是非常的简单。拔下插头后，凹槽中没有三个字母代码的属于此范围，有三个字母的则无需更换。无论产品是否在保修期内，用户都可以带着受影响的插头去苹果公司AppleStore零售店或授权经销商处免费更换。

就像开文笔者提到的，任何企业都不能保证所售出的产品会做到百分之百的完美，这显然是不现实的，但是，在此次事件中，我们看到了苹果这个全球顶尖科技公司在对待有质量问题产品的态度，承认自己的错误，并及时拓展的处理，最大程度的减少用户的损失，并积极做好更换服务。

因此，笔者也是在这里呼吁我们国产手机厂家，在遇到产品质量问题时，不要敷衍搪塞，推卸责任，给原本已经遭受伤害的用户带来更进一步的伤害，要勇于承担怎人，并及时做好相应的处理，这是一个厂家对于用户的态度。而我们知道，在这方面，国内大部分手机厂家其实做的并不好，希望在未来能够得到不断完善。