王兴做强美团的逻辑:克制与放弃
如今,创业成为一种时尚风潮,尤其在资本最为青睐的互联网业界,然而,每天有众多公司倒在创业的路上。关于如何做好一家公司它并没有一个标准答案,但是却可以借鉴成功企业家的做法。比如移动互联网时代最成功的创业公司美团网的创始人兼CEO王兴就有独特的成功逻辑,那就是克制与放弃,下面是《财经》对美团报道的摘要:
2010年的王兴,已渐渐褪去了先前的稚嫩,开始从纯粹的互联网极客转向商业,他对互联网有了更深刻的理解。
王兴用科技先进词汇解释了他即将要做的事情:正如光既是波动又是粒子,团购将营销和销售结合在了一起。他称,团购是人类有史以来最美妙的商业模式之一。
这场美妙的生意,吸引了5000多个竞争者。且与王兴先前创业仅面对用户这一个面有所不同的是,团购还牵扯到线下数千万商户。王兴在线下领域的经验为零。但至2015年上半年美团在团购市场份额已高达62%。
在这场千团大战中,王兴极度克制,早期没有涉足实物团购,没有砸线下广告,没有采用快速的城市包销,而是埋头做IT后台,加快商家的供给,较早地发力移动端,并用科学的方法精密地计算每一笔投入产出。比如在做城市地推时,他会综合这个城市的人口、GDP、淘宝消费指数、肯德基、麦当劳数量及电影院的数量等各项指标来计算投入产出比。当他发现不划算时,就停止扩张。美团曾在扩张到第90多个城市时突然停止扩张。
对手认为美团运气比较好,第一,最大的竞争对手拉手网上市未成功,资金消耗战最终没有打起来;第二,王兴幸运地遇见了干嘉伟,帮助其完成线下队伍的快速建设。
2011年,阿里巴巴领投美团B轮融资(共计5000万美元)。干嘉伟便是阿里巴巴主管B2B业务销售的副总裁,阿里巴巴67号员工,线下作战经验丰富。王兴去杭州请了干嘉伟六次饭,干嘉伟买了六次单。五个月之后,干嘉伟加入了美团。
王兴并不惧与阿里巴巴的投资者关系,更不怕被人说成挖墙脚,他讨厌一切形式的东西,不喜欢客套寒暄,礼貌有,但礼数不全。极客公园创始人张鹏说:“他是一个源代码很美,但界面很差的人。”
旁人以为阿里巴巴投资了美团,便可坐拥最大的O2O平台,但在王兴看来,阿里巴巴仅是财务投资。他对事的强势可见一斑。在很早期,王兴就将美团的控制权和股权做了分离,任何投资都不会影响王兴对公司的控制权。
从长远来看,美团对阿里巴巴有一定的竞争和替代性。阿里巴巴是实物电商平台,美团是服务电商平台,做的都是中间层交易,服务于商家和消费者,均是万亿生意,只不过美团和服务电商业起步较晚。如果说两者没有竞争,这就像桌子上只容许放苹果一样的不可能。
美团比阿里巴巴更进一层的是,它可以到店(团购、电影)、到家(外卖、上门)、到异地(酒店、旅游),其场景丰富度远高于传统电子商务。业内多数人士的观点是,由于缺少线下推广团队,从传统电子商务到O2O无法做到自然延伸,但从O2O到实物电商却非难事。美团已有购物频道,即实物团购。
多数人看到的是美团的极速扩张,甚至有人将其比喻成垮掉之前的凡客。很少人看到美团和王兴的克制和放弃。
团购的商品和服务包罗万象,每一个品类几乎都可以单独长大。在众多的品类中,王兴仅选择了电影、酒店、旅游、外卖这四类将其垂直做强,其他仍以平台模式运营。
王兴称,自己在做业务选择时从不考虑竞争关系,他的逻辑有二:其一,团购的数据可以直接显示哪些品类交易量大,而不用瞎猜;其二,高频垂直,可以形成小平台的品类,这种机会美团绝对不能拱手让人。
2012年,王兴发现酒店品类增长迅速,2014年单独成立了酒店事业部,旅游业务亦在其中慢慢长大,2013年还发现外卖需求强烈,相应在2014年成立外卖事业部。
美团的执行速度是飞快的,当时只有10个人的外卖事业部,如今已有3000多人,合作物流队伍达1万多人。王慧文对《财经》记者解释称,“以前做团购有现成的线下队伍,他们可以帮不同领域的商户快速上网,增加我们的供给。”
团购是O2O的自然起点,他们都有相似的商业路径:先有供给,再有交易,交易做大,再去找更大供给。王兴说:美团只不过是放大了在团购业务里面做对了的事情。
2015年7月,美团相继设立外卖配送事业群和酒店旅游事业群、到店事业群(团购业务),并成立猫眼文化传媒子公司(电影票等)。8月,美团宣布收购酷讯,以扩充酒店旅游事业群。
易观智库数据显示,2015年上半年美团占据外卖整体市场份额的41.24%,超过饿了么成为第一。饿了么曾领跑外卖市场多年,成立于2009年,从2011年至今获得6轮融资,战略投资者有腾讯、京东、大众点评、红杉等。当腾讯投资饿了么的时候,业内有人士评论:腾讯想以此牵制美团,阻止其长成庞然大物。与此同时,2015年上半年,美团酒店消费间夜数达3300万间,仅次于携程,超过了去哪儿,而去哪儿背后站着百度。
多领域的强势市场地位,让美团倍显瞩目,亦令其孤独,并遭遇风摧。