京东官方微博围攻事件新进展:神舟老总主动顶罪
近日,神舟新推出的优雅XS超轻薄超极本在京东火爆抢购遭遇退单的事件备受关注,许多消费者因为不满京东商城单方面取消订单的做法而围攻了官方微博,改时间的关注度甚至堪比优衣库事件,成为网民热议的焦点。
京东商城之所以受到用户的吐槽,原因有二,其一,原本售价3499元的神舟优雅XS首发价格,被网友抢购后被告知库存不足,无法发货,强行取消订单并上调售价至3999元,从而引发消费者不满,而其二,也就是该事件的本质原因,则是因为神舟优雅XS的性价比过高。
据悉,优雅XS是本月9日神舟在京发布的一款超轻薄超极本,其机身厚度仅为15.9mm,相对于苹果的Macbook Air还要薄1mm,而整体的外观与苹果的机型十分相近,并且同样采用了全金属机身,超高的配置加上3499元的售价,显然与目前同配置的机型在价格上相去近一半左右。如此超高的性价比岂能不抢?结果,京东备货出现问题,导致了事件发生。
然而就在昨天晚些时候,原本看来京东的过错,却出现了小小的转机,神舟董事长吴海军在其个人微博中发声称,由于新品库存计划不足,而抢购太过激烈,还导致了发货延迟和提示退款,并为此向广大的神舟消费者表示致歉,而对于消费者的损失,神舟官方决定本周五中午12:00,神舟电脑天猫官方旗舰店紧急补货1000台,同样以首发3499元的售价再次开启新一轮的抢购。
京东犯事,神舟来顶,看来这场闹剧可以暂歇一下了。

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