腾讯希望成为中国互联网的黄埔军校
当晚,杜珂超详细介绍了腾讯的人才招聘情况以及用人政策。“腾讯发展很快,06年腾讯员工3000人,07年4000人,08年已经有5000名正式员工,09年这个数字又会提升。”
“腾讯覆盖了90%的(计算机)平台,其实还有很大的提升空间,成为最受尊敬的互联网企业是腾讯公司的愿景,腾讯的使命是通过互联网服务,提升互联网品质,成为互联网行业的黄埔军校,培养出非常多的人才。” 杜珂超表示。
腾讯北京招聘主管杜珂超精彩观点:
·对腾讯这样发展迅速的互联网公司,应届毕业生是一个重要的人才来源,就像带着氧气的血红细胞,会把重组的氧气带到身体的各个关节,使我们的工作充满生机。
·我们有一个比较完善的培训体制,让学生首先学习腾讯的企业文化、企业制度,实现从刚毕业的学生到职场人转化的过程,之后针对工作方向的不同,无论是市场方向也好,还是技术专业也好,都有一个级别,每半年有个人能力的重建,会提升他的技术级别和专业级别。
·腾讯到底招聘什么样的人?腾讯员工分布图中,TOP学生占700人,约10%,优秀的学生占20%,普通的学生占70%,这是一个金字塔的人才结构图。
数字腾讯:
·每年腾讯校园招聘占新进员工50%的比例,另外一半是社会招聘。
·腾讯快速发展,肯定会有人员流失。不过,目前90%以上的毕业生依然留在腾讯。
·腾讯北京分公司办公地点在银科大厦,之前办公区只有16层,现在17、18、20、21层都是办公区,这一切只用了两年的时间,腾讯北京分公司已经实现了人员规模的翻番。
·在腾讯,现有员工5000多人,平均年龄27岁,50%以上是研发人员,85%以上员工拥有本科或本科以上学历。
对话腾讯北京招聘主管杜珂超:
【提问】 腾讯的招聘是不是很重视学历,招的都是重点大学,我是普通大学的,有点汗颜。今年你们打算招聘700个毕业生,估计三个月之后能留下多少?
【杜珂超】首先,吉林大学也是我们在吉林省长春市的一站,连续三四年的时间校园招聘都会去吉林大学,没有任何的学历歧视,很多普通的学生也进入了腾讯。
第二个人才流动的问题,腾讯快速发展,肯定会有人流失,这一点我毫不忌讳,我把优良的种子撒播,也要看看他是不是适应,目前90%以上的毕业生依然留在腾讯,应届毕业生,在三个月、半年、一年之后,依然90%留在腾讯,不排除不适应环境的个案。
【提问】腾讯的招聘是社会招聘和校园招聘各占一半,校园招聘比例挺高,为什么如此的偏爱大学生?你们看重大学生哪些优点?
【杜珂超】我刚才说了一个很形象的比喻,应届毕业生,带着非常活跃的血红细胞到血管里,流到身体的各个器官,让身体充满活力。第二点,大学生意味着可塑性强,第三,现在的大学生已经冲破了传统意义上的大学生,很多学生有非常丰富的经历,在各个知名的企业里进行过实习,甚至具备了基本的职业人的能力,他的职业技能不比社会上招的差,还有可能高很多,同时具有可塑性,所以我把重点放在校园招聘这块。
社会招聘也是招募人才的渠道。第二个问题,对学生看重哪几点。很简单说就是德才兼备。看品德,是不是正直、尽责,能合作创新,才就是专业能力,学业是否读得足够好,技术掌握得是不是足够好,是不是经历过有价值有意义的实习,这是我关注的。
【提问】请问,什么样的简历能吸引您的眼球?从校园招聘和社会招聘分别讲一下?
【杜珂超】说到CV,个人简历,如果说一个学生的简历,首先我不希望简历字数太多,或者页数太多,就是一张纸,如果经验很丰富,两张纸足够了。我希望体现出几点,学历,专业成绩,专业排名,另外,他在实验室或者跟着导师做了什么项目,在项目中承担什么样的工作和角色,这个项目他使用的是哪种工具和方法?他贡献了哪些东西?这是我比较关注的,对他的性格和个人爱好也要做一些体现,说明他是一个综合的人。除了忙于专业,他还有很多的时间发展个人的爱好,这个我也很关注,比如篮球、足球的运动。
来自社会招聘的简历,可能就不一样,除了体现个人的基本信息之外,首先要知道他在最近这家公司做什么样的工作,什么样的职位,在这家公司,做了哪些事情,按照时间点、先后的顺序,从近即远,做介绍,如果有其他的经验,再介绍前一家的雇主经验,再说说学历背景,这是一个模式。
【提问】社会招聘的人,留照片是好还是不好?
【杜珂超】不建议留照片。
【提问】单看一个简历,你会因为智商而忽略情商,您怎么协调这个矛盾?
【杜珂超】不同的岗位侧重点不一样,其实我们是情商智商并重,我还要说一个事情,如果说一个人的情商高,你认为他的智商会低吗?情商高的人,有很好的交际能力,世界上什么事情最难?有两件事情最难。第一件事情把别人的钱装到你的兜里,第二件事情,把自己的想法装到别人的脑子里。按照我的逻辑,情商高的智商就高,因为你是做最难的事情。 #p#副标题#e#
【提问】你们面对90后,火星文,有些非主流的,这会不会影响腾讯大影响品牌的树立?
【杜珂超】你说的这个问题,我经常会收到邮件关于如何管理80后的员工,让他们的责任感更强,其实不是这样的。有一个小女孩16岁上大学,22岁研究生毕业,一上学的定位就是要具备丰富的实践经验,现在22岁,沟通起来,非常的流畅,于是我决定,让她做某个部门总经理的助理,这是一个86年的女孩。所以你不能小视80后的潜力,真是后生可畏。
很多80后的成长都是伴随着QQ的成长起来,包括第一次触网,都是通过QQ聊天,他在成长,我们也在成长,十年过去了,品牌会随着用户的成长而成长,就是这样!
【提问】今天主要是校园招聘,我想了解社会招聘,社会招聘主要是招聘一些管理层,还是专家级?重点在哪里?校园招聘,感觉学生很有信心,两三年之后,感觉平淡的时候,会采取什么激励措施和方法呢?
【杜珂超】可以这么说,如果按照技术级别的话,社会招聘更多是招聘有经验者和资深有经验者,不是初做者。如果是初做者我会招募有潜力的学生,有经验可以是3年5年,10年8年也有。管理层稍微少一些。
大家都是职场人,肯定会有一个类似抛物线的衰退期,这是一个波浪,在低潮的时候,我也没有办法,只能给他一个适应期,缓冲期,他需要培训,鼓励他去培训,如果有心理问题,给他提供培训、或者年假,也会通过薪资的增长来激励,腾讯每半年、一年都有一个薪资调整的机会,当然跟考核绩效挂钩。
另外,针对服务年限,也会有股票激励,使他有动力,加强对企业的认同感。
【提问】我们谈的是社会招聘,您觉得学历重要还是能力重要?
【杜珂超】学历能力。学历是你进入一个企业的敲门砖和基本的门槛,某种意义上,证明了你的学习能力,你的智商。但是能力是后天经过长时间的社会积累积累下来的,所以说应该在具备一定敲门砖的基础上,企业才能认可你的能力。
【提问】我有一个关于跳槽的话题。在其他的企业,工作几年跳槽腾讯比较合适?
【杜珂超】这个问题,首先要看你在其他的企业是什么样的企业,做什么工作,什么职位,工作中做了哪些事情。
【提问】从职业规划的角度,该如何面试腾讯?
【杜珂超】通过职业规划的角度,针对腾讯不同的部门,看中的背景不一样,有一点是共通,比如针对腾讯网站,或者说这样的平台和部门来说,更看重之前有互联网或者说平面媒体的经验,这样的从业经验很重要,最好是参与过日常的编辑工作,或者有重要的实践。
【提问】几年以前,我们讨论一个话题,35岁程序员的出路,您觉得做技术的出路如何?
【杜珂超】我刚才提到有一个双通道的发展,我们来设想一个刚刚从高校毕业的计算机专业的硕士,刚刚毕业,比如他第一年来到腾讯,先是从软件工程师开始做起,用三年左右的时间,成为软件方面的小组长或者Leader,对产品进行功能性前台后台的开发,之后的发展是两个方向,一个方向是继续沿着管理者的方向,管理更大的团队,负责更多的项目,负责一个产品开发到负责多个产品甚至一个网站的开发,这时候已经30多岁了,从23岁毕业,工作7年到30多岁,这时候如果按照管理的发展,会逐渐成为公司方面的技术管理者,负责一个部门的技术,类似于在一个部门是技术副总的角色,或者说一个技术部门的负责人,再之后,等到35岁,按照他在腾讯的工作年限,他拿到的钱可以退休了。
一般的情况下,技术人员到35岁,如果凭他的经验,可以走两条路,一个是技术管理者,如果管理者没有做成,可以做一个项目经理。
【提问】我觉得腾讯做的东西很好,有很多产品超过谷歌,在社会招聘方面,你们怎样发掘一些比较有社会阅历的复合型人才,近期内会招什么样的职位和岗位?
【杜珂超】到腾讯做空降兵,这些人无非就是,一个是通过猎头,第二个是个人人脉。我也好,老板也好,各个负责人和圈子里的朋友进行沟通,来吸引这种高端的复合型人才。近期,腾讯更偏重技术类人才,我非常欢迎技术专家,尤其是在搜索领域有经验的技术专家加盟腾讯。