刘磊（Lei Liu）

刘磊(Lei Liu)

梅赛德斯-奔驰(中国)汽车销售有限公司 互动营销高级经理

刘磊先生从事中国汽车业客户关系管理及互联网营销近8 年，对数据库营销、呼叫中心管理、商业智能规划、忠诚营销和互动营销有一定的实战经验和自己的见解。他先后建立了福特汽车(中国)和上海大众汽车的客户关系管理与互联网营销架构，参与策划了上海大众整合服务营销品牌的建立，探索了一条企业自主开发，掌握自主知识产权，弹性发展，滚动整合资源的关系营销发展道路。

从1999年第一次在新浪网发布非IT业网络广告到2006年POLO-MSN Space大赛超过3.5亿的点击量，互联网营销一直伴随着所致力的客户关系营销的发展，成为至关重要的一环。

刘磊先生现负责梅赛德斯-奔驰进口系列车型互动营销架构和smart品牌在中国的建立和发展。