中国远洋旗下泛亚电商重磅创新产品”滞期宝”诞生
在目前的航运客户或者货代企业,问他们最大的”痛点”是什么,他们不约而同回答:滞期费,深究其原因,主要有二点,
1) 费率高,而且还有惩罚性。几乎每家船公司都将滞期费当作重要收入,基础费率高,而且一旦超过规定期限,费率还加倍增长。比如内贸航线,几乎所有船公司将滞期费费率定义为RMB45/TEU,当用箱天超过14天以后,费率就变成RMB90/TEU,后续用箱天还用增加,费率变成RMB180/TEU,客户苦不堪言。
2) 向船公司申请减免难度大,沟通成本高。尤其是中小客户,为了将低运输成本,使用浑身解数向船公司申请减免滞期费,而船公司想尽办法去拒绝,或者就是拖着不办,客户申请后如石沉大海,杳无音信。
随着航运市场的发展,市场运力不断增加,船公司之间竞争日趋激烈,市场悄悄发生倾斜,实现了从船东市场向货主市场的转变。过去铁板一块滞期费管理规定,也开始出现松动的情况,泛亚电商推出“滞期宝”就是这一转变的明确信号。笔者对泛亚电商“滞期宝”这一产品进行深入了解,发现这款产品实际上是中远基于电商平台向客户做的滞期费的让利,和传统相比,存在三大特点:
1) 费率低。滞期宝产品费率从RMB40/TEU到RMB20TEU,费率下降幅度非常大,和传统的滞期费费率相比,其最低费率还不到原来的一半。
2) 彻底放弃惩罚性条款。笔者发现“滞期宝”使用无时间限制,每个滞期宝可以抵1TEU的免费用箱天,对货主来说,这是个巨大的进步。
3) 全程线上操作。笔者尝试操作一下,总体体验方便快捷,说明现在船公司越来越关注客户的体验。
“滞期宝”产品只是一个信号,随着内贸市场竞争不断加剧,相信越来越多的船公司会推出更有利于货主的产品,以提升其本身的竞争力。

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