平乐贷：2014年P2P行业精细化成趋势

2014年，P2P行业发展飞速，在新的平台不断涌出的同时，如平乐贷等较为成熟的P2P平台也在技术创新和服务创新方面进行着新的探索。 

作为我国成立最早的一批P2P平台，平乐贷至今已积累了大量用户良好口碑，平乐贷作为桑夏在互联网金融领域的重要战略布局，已逐渐成长为我国个人信用借款与理财咨询服务的标杆，在P2P细分市场领域展现出强大实力。 

用户人群精细化 

平乐贷将借款人群定位为“优质白领人群”，这部分用户拥有稳定工作，也具有较好的还款能力和信用意识。平乐贷独有的人群定位，吸引了大批优质的借款人，从而有能力持续稳定生产优质债权，为出借人提供可靠的债权来源。优质债权对于P2P平台的重要性，还体现在能够有效辅助风控工作进行“风险前置”，即在服务开始之初便提高了债权来源的安全性，为平台后续风控工作建立了稳健可靠的基础。 

服务设计精细化 

互联网时代，众多“小而美”的公司迅速攻占了市场，精准的用户定位，充分满足个性化需求的服务，较之以往“千人一面”的模式化服务，显然对用户具有更大的吸引力。P2P服务的发展趋势也是如此，平乐贷根据平台积累的大量数据，从职业、性别、借款需求、还款能力、还款表现等多个维度将对用户进行分类，绘制出了个性鲜明的“用户肖像”，针对不同类别用户设计更加贴合其需求的个性化服务，让服务能更准确高效地与用户进行对接。 

个性服务人性化 

实际上，个性化服务的最动人之处，在于它提供的不是冷冰冰，毫无生气的产品和服务，而是提供了一种充满人情味和用户关怀的体验，让用户能够感受到服务提供者的细致与尊重。金融服务作为现代人生活需求的重要组成部分，更应该告别“柜台式”的模式化服务，真正从用户角度出发，挖掘用户需求。

P2P服务作为实现我国金融的重要手段之一，为许多的传统金融服务行业未能覆盖到的人群提供了灵活便捷金融服务。作为对我国传统金融服务市场的重要补充，P2P服务天然就具有紧密贴合用户需求的基因，平乐贷认为在未来，P2P服务企业更应该结合自身特性，对服务种类进行进一步延伸，谋求更广泛深远的发展。