辛勤耕耘的《去哪儿网》人工客服

21世纪是信息时代、是网络时代，网络上的资源几乎能满足人们一切的需要。随着人们越来越信任网络，依赖网络，网络就成了人们日常生活中必不可缺少的一部分，购物、出行、旅游等都离不开网络。人们在体会着网络带给便捷的同时，是否知道这些网络工作者为我们的便捷付出多少辛勤的汗水，甚至是泪水。《去哪儿网》人工客服每天最熟悉的10个数字就是4008—399—367。这些人工客服每天上班穿上制服，走到工作间，拿起电话，一工作就是连续的8个小时，几乎连吃饭喝水的时间都没有。这样强度大的工作，《去哪儿网》人工客服时刻都要热情饱满的接听每一个电话，耐心回答每一个顾客的问题，有时遇上刁难的顾客，他们强忍着泪水，仍然要微笑着耐心的给顾客做好解释工作，直至顾客满意。离开工作间、换下工作服，虽然终于有了属于自己的时间，但疲惫的身躯使她们只想休息，好她们能够以良好状态迎接明日的工作。《去哪儿网》人工客服们日复一日、年付一年的这样工作着，她们虽然身体疲惫，但心从来没累过，因为他们为更多的人提供了便捷，给更多的人带来了快乐。