国美上半年增速惊人 7月推超级国美月

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618一战成名的国美在线并没有停下脚步,而是马不停蹄开始新的征程。7月11日,国美在线举行媒体沟通会宣布启动“超级国美月”的大规模促销活动,宣称比618大促力度更大,并在商品价格、物流体系、售后服务、用户体验等方面全方位升级,将7月打造成为专属于国美在线的主场月。

国美上半年增速惊人 7月推超级国美月

此前国美在线曾经给人保守的印象,此次国美在线的高调显然有备而来。今年上半年,国美在线在业界的增长速度确实十分惊人。相关数据显示,国美在线今年4月增长70%,5月增长100%,6月增长215%。而今年6月相当于去年6月份的3倍多,增长速度都是非常惊人。7月,各大电商都处于618后的调整期,国美在线却再次掀起“超级国美月”大促,718前后的“超级大巅峰”以30亿现金券和1000部4G手机抽奖作为最大卖点,整体优惠力度超过618。18日晚的老牟专场,包括大牌七五折,满额送黄金,更加吸引人。

第三方比价网站惠惠助手数据显示,618国美在线最低价商品达到42%,位居电商第一。真低价真实惠是国美在线实现爆发式增长最大的利器,正如国美在线董事长牟贵先所说,由于有供应链的支撑,国美在线的低价并非为博一时眼球,而是要长期坚持。国美在线更大的底气在于线下庞大的物流和服务体系。国美在线大家电配送覆盖44500个四级区域,可以达到县、乡、镇、村。全国有428个仓储物流中心,仓储总面积195万平方厘米,600个城市网络辐射,可以实现大家电一日三达,精准配送,送装一体,并承诺“晚就赔”。国美在线副总裁黄向平举了个有趣的例子,大嘴韩乔生早上在国美在线定了一台电视,当天下午就送到了,确保凌晨能看到半决赛4K极清实况。

售后服务方面,国美在线推出“30,30,180”的服务承诺,即30天无理由退换货,30天差价补偿,180天只换不修,与京东标准相同,但覆盖商品数量更多。此外,国美在线有3000多个维修网点,全国联网,专业水平可以保证,而且上门服务,价格公道,还有满意度回访。家电回收、清洗保养、上门维修、家电延保等系列服务保障了用户购买之后的权益。

在移动端,牟贵先称客户端App对国美在线销售贡献已经超过20%以上,并且用户活跃度非常高,转化率高于PC端。7月下旬,新版国美在线客户端将正式上线,新增功能如“摇摇美”,可实现动态下单;此外,还有诸如“掌上专享”等一系列增值的功能板块将在无线端呈现。在汽车、旅游等方面,国美在线也在进行积极布局。对于未来的竞争,牟贵先强调线上线下企业都有优势,互相学习是正常现象。国美在线下经营多年,不存在纯电商渠道下沉这类的难关,但也要虚心吸取其他电商的经验,在线上创造国美品牌新的辉煌。

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