淘宝新服务 买家给差评再也不怕被骚扰

有报道称淘宝将实施一项对卖家屏蔽买家手机号的新服务，淘宝方面则回应称，公司确实在考虑通过技术手段更好地帮助消费者保护隐私，包括屏蔽买家手机号码等措施，不过现在还没有进展到实质性阶段。

此前，有媒体消息称，淘宝计划在7月中旬推出一项新服务，对卖家屏蔽买家手机号码，卖家和物流只能通过一个临时的电话号码联系买家，交易完成后该临时电话号码冻结。

据了解，淘宝上买家给予店铺差评之后，有可能会受到不良卖家的电话骚扰，此类事件屡见报端。另一方面，快递公司对外售卖快递单号信息——用户的姓名、住址、电话等隐私信息被放到网上公开售卖的情况也屡见不鲜。如果淘宝能够通过技术手段来保护买家手机号，那么这两种情况无疑将会得到遏制。

淘宝内部确实正在考虑推出帮助消费者保护隐私的服务，并将此项服务命名为“手机号码保护服务”，但是目前还没有进展到实质性阶段，具体何时推出也没有确定。

记者还获悉，该服务进入实质性阶段之后，将会逐步对外开放，并且可以让买家自主选择是否使用该服务。