李云鹏:网上“政务超市”要由群众来点赞
6月25日下午,浙江省省长李强宣布“浙江政务服务网”正式开通运行。通过这个运行在阿里云计算平台上的“政务超市”,网民可以像逛淘宝一样逛“衙门”,省市县三级政府6万余个审批事项均可一网搞定,并使用支付宝缴费。据悉,这是中国首个淘汰自有数据中心、运行在云端的省级政务网站,也是中国目前访问速度最快的政府网站(新华网6月26日)
现如今老百姓网上逛超市,淘宝点赞什么的早已成为家常便饭,而所谓的政务超市却着实少见,何为“网上政务超市”就是在这个政务网站里针对老百姓办理频率最高的婚育收养、教育培训、纳税缴费、就医保健、社会保险、证件办理等14类主题,“政务超市”汇聚了2.4万项服务资源,提供15万条便民服务信息。公众可以在线使用预约结婚登记、预约诊疗挂号、报考各类执业资格以及查询高考成绩等各类服务。也就是说不管办大证小证,从今往后,百姓大多可以在这个政务网站办理;原来可能要东跑西跑,从今往后,足不出户,轻松一点即可办理完手续。
对于这样的便民好举措笔者可是举双手赞成的,网上“政务超市”提高了政府的有效性。网上办理职责分明,避免了推诿、扯皮现象的发生,有利于协调运转、提高效率,这样的网上“政务超市”无疑是有利于建立服务型政府,有利于转变机关工作作风的。
其实像网上“政务超市”这样的新举措推出的目的就是要提高政府的为民服务水平,有服务就应该有评价,评价权在谁手中,自然是群众手里。而只有处处为群众着想,想群众之所想,急群众之所急,切实保障公民的权利,为老百姓排忧解难,才能获得群众点赞、好评,这无疑是对“百姓是衣食父母”的民本理念的最好诠释。
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