央视《新闻直播间》：快的打车为盲人出行提供方便

央视报道：我国是世界上盲人最多的国家，以每年45万的数量在增长，为了保障盲人等特殊群体的出行，国家在公共交通方面也做了专门规定。例如，中华人民共和国残疾人保障法第50条规定。盲人持有效证件可免费乘坐市内公共汽车、电车、地铁、渡船等公共交通工具。

在部分省份，有的公交车上还安装了信息交流无障碍系统，残疾人可以通过语音提示，知道哪辆公交车即将进站。但信息交流系统还未在全国普及，出行的盲人当中大约有1/4人会选择出租车，因为快捷便利减少风险，但打车也有打车的烦恼。

家住磐石市的盲人符秀颖：作为我们盲人出行打车的话，都要让家人或者朋友给带到路上，然后拦到车之后上车要把车牌号记下来，等我们安全到达某个目的地之后，在打电话报个平安。

对于像符女士这种全盲人群来说，离开家人的陪伴几乎无法单独出行。一是不知道出租车什么时候来，二是出租车来了往往会遭遇拒载，三是常常面临被半途放下车的尴尬境地。

符秀颖：有的时候出租车会送不到地方，就告诉你 “行了到地方了，可以下车了。”等你下车的时候有可能离目的地还有一半的距离。然后还有过找假钱的经历，或者事后发现报的计价器金额数字不准，因为我们看不到计价器，所以他报多少我们也不知道。

符女士说，这俩年随着读屏软件和打车软件的兴起，盲人打车要方便多了，打车软件的实名注册为他的出行也带来了保障。

符秀颖：司机注册的时候要有身份证，还有各方面挺多证件都审核。这都是信息真实的身份，如果有什么问题我们随时可以发语音对讲或者打电话，上面都有记录的。

不过打车软件面对的群体仍然是健全人，盲人群体用起来还是有些不方便，前段时间，符女士就联系了打车软件的研发公司。

快的打车工作人员：她（符秀颖）留言说她是个盲人，一直在用快的打车，新的版本图形比较多，她用起来会比较困难，所以希望我们做一个更适合盲人的版本。

符女士从盲人角度提出来的一些建议，让工作人员意识到，残疾朋友的需求也是研发过程中不可忽视的重要部分。研发人员还进行了统计发现，目前全国已经1000多名盲人在使用打车软件，都是通过读屏的方式打到车，他们都盼望着科技能带来更多的方便。

快的打车工作人员：像符女士这种盲人朋友，她通过自己这种开放的心态，积极的去学习，最后掌握了移动互联网的使用方式，这个事情对我们触动也蛮大。（科技）对于特殊群体，可能有不同的意义和价值。

记者了解到，目前这家打车软件研发公司，对于视力障碍群体的定制版本正在研发当中，再过一段时间盲人打车出行也许会更加便利。